잔디 튜토리얼 14: 팀원과 1:1 대화 나누기

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잔디 튜토리얼 14: 팀원과 1:1 대화 나누기

안녕하세요? 업무용 메신저 잔디 CX 팀의 Jessica 입니다 !

때때로 여러명이 아닌 단 한 사람에게만 용건을 전달해야 하는 경우가 있는데요. 이럴 땐 원하는 팀 멤버에게만 1:1 메시지를 보내보세요.

 

1. 특정 멤버에게 메세지를 보내고자 하는 경우, 1:1 메시지 목록 우측의 [+] 대화 상태 선택하기 버튼을 클릭해주세요.

  • 1:1 메시지 및 대화 중 업로드한 파일은 대화 중인 두 명 외에는 내용을 볼 수 없습니다.
  • 팀 관리자라도 1:1 메시지를 열람/검색할 수 있는 권한이 없습니다.

2. 대화를 시작할 멤버를 검색해 이름을 클릭하세요.

3. 멤버 중 JANDI는 실제 멤버가 아닌 시스템 상의 대화방으로 나만의 메모장처럼 사용할 수 있습니다.

  • 잔디 커넥트 연동이 가능하고 개인용 자료 보관, 노트 저장 대화방으로도 활용할 수 있습니다.

4. 1:1 대화를 나가면 대화 목록에서는 사라지지만 대화 내용은 보관됩니다. 메시지는 개별 삭제만 가능합니다.

 

지금까지 팀 멤버와 1:1 대화를 나누고 삭제하는 방법까지 알아보았는데요.

더 자세히 알고 싶으시면 < Help Center : 1:1 메시지란 무엇인가요?> 도움말을 참조해주세요 !

더 궁금한 점이 있을 경우,  이메일(support@tosslab.com)로 언제든지 연락 주세요~

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