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잔디로 화상회의 시작하기, 재택근무 시 필수!

안녕하세요~ CX팀의 Jessica 입니다.

요즘 코로나 바이러스 때문에 재택근무 하는 회사들이 늘어나고 있습니다. 대면 업무가 불가하기 때문에 재택근무 시 필수적으로 필요한 ‘화상회의’ 기능 잔디에서도 물론 제공하고 있습니다. 

잔디로 화상회의하는 방법 확인해볼까요?

 

< 월요일 아침 위클리 미팅을 화상회의로 진행하는 토스랩 > 

 

 

1. 영상통화 방 만들기 

1-1) PC 잔디에서 메시지 입력창 옆 (+) 버튼을 클릭해 [영상통화] 버튼을 클릭합니다.

 

1-2) 대화방에 생성된 [영상통화 말풍선] 을 클릭해 영상통화 방에 입장합니다.

 

1-3) 모바일 잔디에서도 똑같이 대화방에 [영상통화 말풍선] 을 터치해 영상통화 방에 입장합니다.

 

2. 최초 화상회의 접속 시 세팅하기 

2-1) PC 버전

  • PC로 접속시 ‘크롬’으로만 영상통화 방 입장이 가능합니다. 크롬이 설치되어 있지 않으시다면 [크롬 설치 링크]로 꼭 설치를 부탁드립니다. 
  • 영상통화 말풍선을 클릭했지만 영상 대화방으로 이동되지 않고 인터넷 익스플로러로 구르미 웹사이트가 열린다면, [크롬으로 기본 브라우저 설정]을 해주세요
  • 크롬 화면상단 좌측에 보이는 팝업에 카메라와 마이크 사용 ‘허용’ 버튼을 최초 1회만 클릭하시면 됩니다

2-2) Mobile 버전

  • 안드로이드 폰의 경우 크롬 화면이 자동으로 연결됩니다. 
  • 아이폰의 경우 구르미 Biz 어플을 설치해야 합니다. 설치한 이후 잔디 [영상통화 말풍선]을 터치하면 자동으로 구르미 Biz 어플이 실행됩니다. 

 

3. 스마트한 화상회의를 위한 기능 활용하기 

3-1) 화면 공유 

서로의 얼굴보다 파워포인트 발표자료, 인터넷 페이지, 워드 문서 프로그램 등 다른 자료를 띄워놓고 같이 회의하고 싶을 경우 사용합니다. 

  • 좌측 [스크린] 아이콘 – 공유하고자 하는 프로그램 선택 – [공유] 버튼 클릭
  • 지금 화상회의를 진행하고 있는 크롬 화면을 선택하면 화면이 무한반복 되니 선택하지 말아주세요. 

 

< 파워포인트 자료를 화면공유하고 있는 예시 > 

 

3-2) 화이트보드 및 파일 공유 

보드를 이용해 메모를 남기거나 특정한 화면 외에 파일 자체를 공유할 때 이용합니다. 

 

3-3) 진행자 외에 마이크 잠시 Off 하기

장소가 소음때문에 시끄러워 진행자의 소리가 깨끗하게 전달되지 않는다면, 소리를 내보내지 않을 참여자의 마이크는 잠시 Off 로 꺼주세요. 참여자 목록과 얼굴 화면에 마이크를 꺼놓은 상태가 표시됩니다. 

 

 

4. 자주 묻는 질문 

  • 최대 300명까지 동시접속, 64자간 화면 레이아웃을 지원합니다. 
  • 카메라 또는 마이크가 동작하지 않을 경우 아래와 같은 설정을 확인해주세요. 

4-1) ‘카메라와 마이크 사용’에서 ‘차단’을 클릭하신 경우 크롬 브라우저 설정을 클릭합니다.

4-2) [설정] – [개인정보 및 보안] – [사이트 설정] 으로 이동합니다. [카메라] 또는 [마이크] 메뉴 옆 화살표를 클릭해 설정 내용을 확인합니다. 

 

4-3) 허용 목록 중 https://biz.gooroomee.com 구르미 비즈 사이트에서 카메라 또는 마이크가 모두 허용되어 있는지 확인합니다.

 

4-4) 차단된 목록에 https://biz.gooroomee.com 구르미 비즈 사이트가 있다면 [차단 해제] 를 해주세요. 

 

4-5) [설정] – [개인정보 및 보안] – [사이트 설정] – [마이크] 메뉴에서는 원하는 스피커 또는 음성 장치로 마이크 설정이 되어 있는지 확인해주세요. 

 

4-6) 이후에도 문제가 지속된다면 윈도우 10 사용자의 경우 PC의 스피커와 마이크 설정도 확인해주세요. 

시작표시줄설정개인정보카메라와 마이크탭 클릭앱에서 카메라에 액세스하도록 허용으로 변경합니다. 마이크도 동일하게 켬으로 변경 같이 해주셔야 정상적으로 카메라가 나오게 됩니다.

 
 

 

5. 화상회의 기능 이용 가격

원래는 엔터프라이즈 플랜 이용 팀의 경우만 화상회의 기능을 사용할 수 있습니다.
하지만 코로나19 사태가 조속히 해결되기를 바라며 잔디 엔터프라이즈 플랜을 4/30까지 무상으로 제공합니다. 잔디 화상회의를 재택근무 시 사용하기 원하시는 분들은 아래 링크로 신청해주세요! 많은 공유와 신청 부탁드립니다.

 

무상 엔터프라이즈 플랜 신청 링크: http://bit.ly/2vYzels

 

 

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