[잔디 커넥트] 구글 설문 참여자에게 문자 보내기

게시일: 2020. 04. 28

🕑 리딩타임: 5 분

안녕하세요! 잔디 CX(Customer Experience, 고객 경험) 팀입니다.

구글 설문지 응답완료 시, 설문 참여자에게는 SMS 문자를, 설문 개설자에게는 잔디 메시지를 발송할 수 있는 방법을 알려드릴게요!

1. 준비물

1) 구글 설문지 정보 전달은 GAS(Google Apps Script) 를 활용합니다.

2) 쿨에스엠에스 의 api_key 와 api_secret를 준비해주세요.

SMS 발송을 위해서 쿨에스엠에스(coolsms) 가입이 필요합니다. (1건당 20원, 일 300건 제한)
로그인 – 환경설정 – API Key 관리 화면으로 이동합니다.

3) JANDI의 Incoming Webhook URL을 만들어주세요.
설문 응답 알림을 받으려는 대화방 상단에 ‘잔디 커넥트’ 아이콘을 클릭해 연동하기를 시작합니다.
맨 하단에 ‘Webhook 수신 (Incoming Webhook) 연동 항목 추가하기를 완료합니다.

[설정 저장하기] 버튼을 클릭해 잔디 커넥트 항목 생성을 완료합니다.

웹훅 URL에 있는 Incoming Webhook URL은 ‘복사하기’ 버튼을 클릭해 복사합니다.
알림봇을 연동할 토픽을 선택합니다. 별도 토픽을 새로 만들어야 할 경우, ‘토픽 생성하기’ 버튼을 클릭합니다.
연동 서비스 프로필 설정에서 메시지 프로필 이미지와 이름을 설정합니다.

2. 구글 설문지 작성하기

예시로 신청자의 이름과 전화번호를 입력받는 설문을 만들어볼게요.

1) 설문지 작성 후 [스크립트 편집기] 메뉴를 클릭해 스크립트 편집기를 추가합니다.

2) 아래와 같이 코드를 작성 후 저장합니다.

아래와 같이 코드를 작성합니다. 이 중 4개의 값은 본인의 쿨에스엠에스 계정과 잔디 웹훅 URL에 맞게 수정합니다.

각자 수정할 부분 : api_key, api_secret, incoming webhook url, from

<코드.gs>

function myFunction() {
    var form = FormApp.getActiveForm();
    var lastLine = FormApp.getActiveForm().getResponses().length;
    // 최근, 마지막
    var name = form.getResponses()[lastLine - 1].getItemResponses()[0].getResponse(); // 이름
    var phone = form.getResponses()[lastLine - 1].getItemResponses()[1].getResponse(); // 전화번호
    var message = '이름 : ' + name + '\n' + '전화번호 : ' + phone;
    // jandi 설정
    var jandi_incoming_url = "https://wh.jandi.com/connect-api/webhook/13352731/2d4cd8c41be1cae130123476758f0xxxxx"; //수정1  
    var jandi_headers = {
        "Accept": "application/vnd.tosslab.jandi-v2+json",
        "Content-type": "application/json",
    };
    var jandi_formData = {
        "body": message
    };
    var jandi_options = {
        "method": "POST",
        "payload": JSON.stringify(jandi_formData),
        "headers": jandi_headers,
    };
    response = UrlFetchApp.fetch(jandi_incoming_url, jandi_options);
    // coolsms 설정
    var api_key = 'NCS4FDQ4ZB2XXXXX'; //수정2
    var api_secret = 'QIZYGNSDUFY8SFZQDQ0BYWUXJXOXXXXX'; //수정3
    var timestamp = '' + Math.round((new Date()).getTime() / 1000);
    var salt = '' + new Date().getTime();
    var hmac_data = '' + timestamp + salt;
    var binSignature = Utilities.computeHmacSignature(Utilities.MacAlgorithm.HMAC_MD5, hmac_data, api_secret);
    var hexSignature = Utilities.base64Encode(binSignature);
    var payload = {
        'api_key': api_key,
        'api_secret': api_secret,
        'timestamp': timestamp,
        'salt': salt,
        'encoding': 'base64',
        'signature': hexSignature,
        'to': phone,
        'from': '01012341234', //수정4 coolsms에서 등록한 보내는 전화번호
        'text': '이름 : ' + name + '\n' + '전화번호 : ' + phone
    };
    var sms_options = {
        'method': 'post',
        'payload': payload
    }
    response = UrlFetchApp.fetch("https://api.coolsms.co.kr/1/send", sms_options);
}