잔디 튜토리얼 19: 파일 댓글로 피드백 주고받기

잔디 튜토리얼 19: 파일 댓글로 피드백 주고받기

안녕하세요? 업무용 메신저 잔디 CX 팀의 Jessica 입니다 :)

이메일로 일일이 자료에 대한 피드백을 받다 보니 한 가지 주제의 메일 목록이 여러 페이지를 훌쩍 넘긴 적이 있으신가요?  또는 시안을 출력해서 이리저리 피드백을 받으러 다니다보니 하루를 다 보낸 적 있으신가요?  ㅜㅜ

그렇다면 잔디에서는 더.이.상 그럴 필요가 없습니다!  파일 아래에 바로바로 댓글을 달아 멤버들과 빠르게 피드백을 주고받을 수 있기 때문입니다~  그 방법을 알아볼게요.

1. 대화창에 업로드한 파일 하단에 [+ 댓글 남기기]  를 클릭하면 오른쪽에 파일 상세보기 패널이 생성됩니다. 하단에 댓글 입력창에 파일에 대한 피드백을 남겨주세요.

2. 멤버들이 파일 아래에 바로 댓글을 작성하면서 의견과 피드백을 취합할 수 있습니다. 이메일보다 빠르게 의견을 나눌 수 있고 불필요한 회의도 줄어드는 효과가 있습니다.

3. 잔디 고객관리 팀은 어떻게 파일 댓글 기능을 사용하고 있는지 동영상으로 확인해보세요~

지금까지 잔디에서 공유된 파일에 댓글을 다는 방법에 대해 알아보았는데요.  더 자세히 알고 싶으시면 < Help Center >를 참조해주세요.

궁금한 점이 있을 경우, 이메일(support@tosslab.com)로 언제든지 연락 주세요!