[2021 잔디 로켓 어워즈] ‘경험∙기대’ 부문 수상 팀을 소개합니다!
2015년 서비스를 시작한 아시아 대표 업무용 협업툴 잔디는 현재 전 세계 70여 개국 약 30만 팀이 사용하고 있습니다. 스타트업부터 대기업, 커머스·제조·IT·건설·미디어 등 성장하는 기업이라면 잔디로 협업하고 있는데요, 업무용 협업툴 도입을 고민하는 분이라면 어떤 기업이 잔디를 쓰고 있는지, 그 기업은 왜 잔디를 선택했는지를 보통 궁금해하시는 것 같습니다.
협업과 소통에 진심인 잔디 팀은 고객이 잔디를 단순히 도입하는 것에 그치지 않고 잘 활용하여 업무 혁신을 하고 스마트워크를 실현할 때 잔디도 정말로 성장할 수 있다고 생각합니다. 그래서 협업툴 도입을 고려하시는 분들의 궁금증을 풀어드림과 동시에 실시간 협업·멤버 관리·정보 자산화·업무 자동화 등 업무에 필요한 모든 기능을 제공하는 잔디를 잘 활용해주시는 고객에 감사를 표하고자 2021 잔디 로켓 어워즈(JANDI ROCKET AWARDS 2021)🚀를 기획했습니다. 다양한 데이터와 요소를 바탕으로 지난 2021년 ‘로켓’처럼 빠르게 혁신한 고객사 중 ‘혁신’, ‘효율’, ‘성장’, ‘경험’, ‘기대’, 총 5개 부문에 맞는 고객사를 수상 팀으로 선정했습니다.
로켓 어워즈를 수상하게 된 고객사와 만나보니 잔디를 사용하며 실제로 사내 소통이 빨라졌고 업무 생산성이 높아졌다는 생생한 경험담을 들을 수 있었습니다. 앞으로도 잔디를 사용하는 모든 고객이 잔디로 인해 업무를 더 즐겁고 효율적으로 진행하여, 함께 좋은 파트너로서 성장해나가기를 바랍니다. 올해 말, 내년 초에 있을 2022 잔디 로켓 어워즈 결과도 많이 기대해주세요.
2021 잔디 로켓 어워즈 수상 팀
- 경험 부문: 디자인다나함(MOST EXPERIENCED TEAM)
- 기대 부문: 한샘(MOST ANTICIPATED TEAM)
👉 [2021 잔디 로켓 어워즈] 성장·효율·혁신 부문 수상 팀을 소개합니다!
디자인다나함 – MOST EXPERIENCED TEAM
디자인다나함은 잔디를 도입하고 가장 오래 활용해온 고객사 중 한 곳입니다. 2015년 잔디가 서비스를 시작할 때부터 7년째 잔디를 활용하고 있는 디자인다나함은 인테리어 건축업을 기반으로 한 회사인만큼 현장 인원과 빠르게 소통하고 동시다발적으로 진행되는 프로젝트 자료를 아카이빙 하기 위해 사내 협업툴로 잔디를 도입했습니다. 그리고 잔디를 도입하고는 더이상 개인용 메신저로 소통하며 업무 자료가 유실되는 일이 없어졌습니다.
7년간 잔디를 활용해온 다나함 팀은 많은 고객사 중 가장 ‘경험’이 많은 팀답게 최애 잔디 기능으로 스마트 검색을 꼽았습니다. 7년 동안 잔디 위에서 업무를 하다 보면 주제별 대화방에 수많은 정보가 남게 되는데, 대화방·멤버·기간의 분류를 선택해 검색이 가능하니 아무런 문제 없이 히스토리를 파악하고 인수인계도 편리하게 진행할 수 있었습니다.
디자인다나함이 잔디를 오랫동안 써올 수 있었던 이유 중 하나는, 잔디가 업무를 위한 툴이지만 업무 효율만 추구하는 협업툴이 아니라 이모티콘 등을 통해 동료 사이의 감정적 소통과 업무 문화도 챙겨줬기 때문입니다. 딱딱한 업무 분위기에서 감정적으로 미묘할 수 있는 뉘앙스를 잔디에서 잘 전달 할 수 있었고, 사업 규모가 커지며 내부적으로 많은 변화가 있을 때도 구성원 간의 소통을 이끌 방을 잔디에 만들어 어려운 분위기를 해결할 수 있었습니다.
지난 7년간 디자인다나함은 잔디와 함께 성장해 최근에는 식물 문화 공간 oops-a-daisy를 운영하는 등 외부 인원이 많이 늘어났습니다. 물리적 거리가 있는 상황에서도 준회원 기능을 활용해 보안 걱정 없이 잔디에서 업무를 즉각 처리하고 있고, 멘션 기능으로 좀 더 구체적으로 소통과 리마인드를 하고 있습니다. 더불어 다나함 팀은 잔디의 빠른 1:1 고객지원 덕분에 업무상 문제없이 잔디를 잘 써올 수 있다고 말씀해주셨습니다. 앞으로도 디자인다나함이 17년, 27년 잔디를 잘 활용하실 수 있도록 서비스를 발전시켜나가며 적극적으로 지원하도록 하겠습니다. 감사합니다.
잔디 팀에서 늘 ‘전지적 직장인’ 시점으로 잔디를 바라보고 또 고민해, 업무에 꼭 필요하지만 생각지도 못했던 부분을 해결해줘서 일이 매끄럽게 잘 진행됩니다. 그리고 이것이 바로 잔디와 같은 전문 업무용 협업툴에 기대하는 점이자 사용하는 이유입니다.
한샘 – MOST ANTICIPATED TEAM
토탈 홈 인테리어 1위 기업 한샘은 지난 2021년 전사 업무용 협업툴로 잔디를 도입했습니다. 코로나19 유행이 장기화되며 비대면 근무의 비중이 커졌고, 전 세계에 흩어진 공장·연구소·협력사·대리점과 본사가 생산 공정 가동을 위해 서로 실시간으로 소통해야 하는 제조업의 특성상 한샘에도 통일된 전사 협업툴이 필요해졌기 때문입니다.
물론 잔디 사용 전에도 사내 메신저는 있었습니다. 그러나 기존의 메신저는 사용하면서 속도가 느려진다거나 멈추는 등 업무에 방해가 되는 경우가 많았고, 외부 접속이 불가능해 구성원뿐만 아니라 외부 협력업체와도 소통해야 하는 기업의 입장에서 부족함이 많았습니다. 이러한 불편함 때문에 카카오톡과 같이 개인용 메신저도 함께 사용할 수밖에 없었고 이는 효율적인 업무 진행과 거리가 멀었기 때문에 업무에 실질적인 도움을 줄 수 있는 협업툴 도입이 중요했습니다.
한샘은 잔디를 도입하기 전에 몇 개의 협업툴을 테스트 기간을 두고 직접 써보며 꼼꼼히 비교했습니다. 잔디의 경우 채팅만 있는 협업툴이 아니라 업무 지시와 근거가 명확하게 남는 주제별 대화방이라는 개념이 있어 업무용으로 적합하다는 판단이 섰습니다. 업무용 협업툴을 통해 친목 도모를 하려는 목적이 아닌 업무를 더 잘하고자 하는 것이니, 프로젝트 관리를 할 수 있어 업무에 도움이 되는 잔디를 최종적으로 선택하게 되었습니다.
현재 한샘 팀은 잔디만의 특장점인 주제별 대화방의 개념을 잘 이해하고 적응해 업무에 활용하고 있습니다. 잔디 위에 수십 개의 프로젝트가 구분되어 정리되었고, 영업 팀에서도 지역 등의 여러 분류로 대화방을 나누어 주제별로 교육을 하고 필요한 업무 자료를 공유할 수 있게 되었습니다. ‘수납장’과 같은 주제별 대화방 덕분에 기존의 업무를 더 편하고 효율적으로 할 수 있게 된 것이죠. 이외에도 업무용 이모티콘, 즐겨찾기, 투표 기능 등을 잘 활용하며 ‘잔며들고(잔디에 스며들고)’ 있는 한샘 팀, 말씀해주신 것처럼 잔디가 ‘효율적인 소통과 빠른 협업을 편리하게 해주는 메신저의 장점을 아우르는 메신저’가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 잘 부탁드립니다!
잔디를 도입하는 과정에서 적극적인 고객 대응이 가장 좋았습니다. 협업툴 도입 과정에서 툴에 익숙하지 않을 수 있는 구성원들이 잘 적응하여 전사 도입을 잘 할 수 있도록 잔디 팀에서 빠르고 친절하게 지원해주었습니다.
로켓 어워즈 수상을 축하합니다!
잔디 팀은 2021 로켓 어워즈를 수상한 5개 팀에 축하의 마음을 담아 각각 로켓 2단 케이크와 잔디 굿즈를 보내드렸습니다. 잔디의 대표 이모티콘 캐릭터 중 하나인 ‘오대리’ 스티커를 비롯한 다양한 굿즈 그리고 수상 부문과 회사 로고가 크게 들어간 케이크를 보고 모두 굉장히 기뻐해 주셨습니다. 잔디를 잘 활용해주시는 고객분들과 함께 잔디도 열심히 성장해 지금까지 받은 사랑에 더 크게 보답하겠습니다. 감사합니다.
2021 잔디 로켓어워즈를 통해 로켓🚀처럼 빠르게 혁신한 잔디 고객사 다섯 팀에게 감사의 마음을 전하고 생생한 잔디 경험담을 들어 볼 수 있었습니다. ‘혁신’, ‘효율’, ‘성장’ 부문을 수상한 팀은 어느 팀일까요? 다음 콘텐츠에서는 세 팀의 잔디 이야기를 소개합니다. 