[튜토리얼] 나도 잔잘러! – 알림 편

🕑 리딩타임: 5 분

안녕하세요, 잔디 CX (고객 경험) 팀입니다.

 

‘내가 확인해야 하는 메시지 알림만 받을 수 없을까?’

‘중요한 업무 메시지를 놓치지 않고 확인하고 싶은데 어떻게 해야 하지?’

중요한 업무 메시지를 놓치지 않고 확인하기 위해서는 알림은 필수 기능인데요.

이번 콘텐츠는 잔디에서 알림 기능을 더 잘 사용하는 방법에 대해 소개해 드리고자 합니다.

• PC, 모바일 알림 설정 방법
• 모바일에서 알림 시간대 설정하기
• 대화방별 알림 설정하기
• 워치 알림 설정하기

 

 

[PC 알림 설정 방법]

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1. 푸시 알림 설정 방법 

• PC/Web 화면 상단 [≡] – [알림] 메뉴에서 ‘바탕화면 알림’ ON으로 설정하면 푸시 알림 통해서 다른 작업 중에도 메시지 알림을 확인하실 수 있습니다. 

 

2. 나와 관련된 알림만 받기

• ‘1:1 채팅과 @멘션만 받기’ ON으로 설정하면,
  내가 참여한 1:1 채팅에서 메시지가 오거나, 다른 사용자가 나를 멘션(@) 하거나 내가 멘션(@) 된 메시지에 댓글이 달리면 푸시 알림을 받을 수 있습니다.

 

3. 메시지 내용 미리보기

• [모든 메시지], [공개 토픽만], [미리보기 하지 않음]으로 선택할 수 있으며, 메시지 내용을 푸시 알림을 통해서 미리보기 설정할 수 있습니다.

 

[모바일 알림 설정 방법]

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1. 잔디 앱 알림 설정 방법

✅Android

• 잔디 앱 화면 우측 하단 […] 더 보기 – [알림 설정] – [모든 메시지 / 알림 켠 채팅방만] 설정하면, PC를 사용 중이지 않을 때 모바일에서 메시지 확인이 가능합니다.

✅iOS

• 잔디 앱 화면 우측 하단 […] 더 보기 – [알림 설정] – [알림] ON 설정하면, PC를 사용 중이지 않을 때 모바일에서 메시지 확인이 가능합니다.

 

[모바일 알림 시간대 설정 방법]

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1. 알림 시간대 설정하기

• 잔디 앱 우측 하단 […] 더 보기 – [알림 설정] – [알림 시간대 설정 or 알림 수신 스케줄]에서 설정하면,
  설정한 시간 동안만 알림을 받을 수 있습니다.

 

• 안드로이드의 경우 알림 [모든 알림 끄기] 또는 알림 설정 시간 외에도 휴대폰 상단의 ‘소리 및 진동이 없이’ 푸시 메시지가 수신됩니다.

 

 

• 잔디 앱 우측 하단 […] 더 보기 – [알림 설정] – [알림 켠 채팅방만]으로 설정하시면 알림을 설정한 채팅방에서만 알림을 받을 수 있습니다.
  단, [알림 켠 채팅방만] 설정했을 경우 앱 알림 숫자 뱃지가 실제 알림 갯수와 일치하지 않습니다.

 

[대화방별 알림 설정하기]

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✅PC

• 대화방 우측 상단에서 [대화방 알림] ON/OFF 설정을 해주세요.

 

✅모바일

• 대화방 우측 상단 [≡] 클릭 – 알림 ON/OFF 설정을 해주세요.

 

[워치에서 알림 설정 방법]

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✅갤럭시 워치에서 알림 설정하기

• Galaxy Wearable 앱에서 [워치 설정] – [알림] – [앱 알림] – [JANDI] 활성화

 

✅애플 워치에서 알림 설정하기

 

• Watch 앱에서 [알림] – ‘다음 앱에서 보낸 IPHONE 알림 미러링하기’에서[JANDI] 활성화

 

 

‘이것만 알면 나도 잔잘러! – 알림 편’ 어떠셨나요?

PC, 모바일, 워치까지 언제 어디서든 중요한 업무 메시지를 놓치지 않고 확인할 수 있는 방법에 대해서 알아봤습니다. 이번 포스팅이 도움이 되었기를 바라며 다음 포스팅에도 유용한 잔디 사용법을 들고 찾아오겠습니다. 

잔디를 사용하면서 궁금한 점이 생기시면, 언제든지 잔디 메뉴의 [1:1 문의하기]로 연락 주세요!