2023년 잔디 이모티콘 총결산
회사에서 함께하는 동료, 상사와의 소통은 어떠세요? 일상에서 활용하는 카카오톡과 같은 개인용 메신저에서의 소통과는 다소 다르지요? 이야기하는 ‘주제’가 다르고 내용을 담는 ‘형식’도 다르기 때문인데요. 업무와 관련된 명확한 주제가 있는 소통을 해야하고, 더불어 효과적으로 메시지를 전달하는 방법에 대해서도 생각해야 합니다. 즉, 간결하고 정확하게 메시지를 작성하는 것과 더불어 상대방이 의도와 내용을 정확하게 파악하도록 소통하는 것도 필요하지요. 그리고 소통을 통해 동료들과의 ‘상호 교류’를 하게 됩니다. 감사를 표현하고, 공감을 더하는 등 소통을 통해 협력이 더욱 원활하게 만드는 것도 중요합니다.
이렇게 회사에서 소통은 주제, 형식, 상호 교류까지 생각해야 하므로 점점 더 복잡하다고 느끼실 수 있는데요. 잔디의 다양한 이모티콘은 복잡한 업무용 메신저 소통에서 의도와 내용을 명확하게 전달하는 데 도움을 줍니다. 2023년 한 해 동안 잔디 사용자들은 수많은 이모티콘을 사용하여 감정과 메시지를 효과적으로 전달했어요. 어떤 이모티콘이 간단하지만 강력한 커뮤니케이션 도구로 자리 잡았는지, 사용자들 간의 상호 작용을 더욱 풍부하게 만들었는지 한번 확인해 보세요.
2023년 신규 이모티콘 인기 몰이
2023년에는 신규 이모티콘이 잔디 유저에게 특히 많은 사랑을 받았습니다. 그중에서도 2023년 처음 입점한 ‘에구구’ 그룹은 전체 이모티콘 사용량의 약 22%를 차지하면서 173개의 이모티콘 중 사용량으로 1위를 차지했습니다. ‘어쩌다 깨진 달걀 에구구’가 잔디 유저들 사이에서 폭발적인 인기를 얻은 이유는 ‘감사합니다’, ‘짝짝짝짝’, ‘넵’, ‘좋아좋아’, ‘치어리딩’으로 표현되는 친근한 인사와 긍정적인 피드백을 표현하는 이모티콘이기 때문입니다.
2위를 차지한 ‘트레비&베키’, 3위의 아모레퍼시픽의 ‘앞바다즈’는 각각 2023년 6월, 2022년 12월에 잔디에 입점했는데요. 각각 전체 사용량의 12%, 10%를 차지합니다. 두 가지 이모티콘의 공통점은 바로 다양한 캐릭터가 한 이모티콘 그룹에 존재한다는 것입니다. 사막 여우인 ‘트레브’와 붉은 새인 ‘베키’, 두 개의 캐릭터의 케미는 곧 마음 잘 맞는 동료 간의 케미스트리를 대신 나타내는 듯한 느낌을 줍니다. 또한, ‘앞바다즈’는 아모레퍼시픽이 제공한 이모티콘 그룹인데요. ‘앞바다즈’의 주인공인 돌고래 ‘돌풍이’와 함께 감초처럼 등장하는 ‘꾸미’와 ‘뚜기’는 항상 곁을 지켜주는 든든한 동료의 느낌을 주기도 하고요. 이렇게 직장인 소통에 맞는 다양한 이모티콘과 캐릭터가 직장인의 감정을 대신 표현하고 있습니다.
4위를 차지한 ‘푸본프렌즈’의 ‘푸니’와 ‘보니’ 그리고 ‘꾸미’는 긍정 에너지로 가득차 있는데요. 세 캐릭터의 케미스트리는 마음까지 따뜻하게 만들어줍니다. 동료와 함께 힘내고 싶을 때, 축하하고 싶을 때 활용할 수 있는 표현이 가득합니다.
직장인은 감사와 인정의 표현을 원해요
위의 이모티콘은 2023년 한 해 동안 유저들이 가장 많이 활용한 Top 5의 개별 이모티콘입니다. ‘감사합니다’ 이모티콘은 전체 사용량 중 상위 20개 이모티콘 중 약 15%를 차지하며, 이는 감사와 인정이 업무 환경에서 얼마나 중요한지를 보여줍니다.
‘짝짝짝짝’ 표현은 약 8%, ‘기쁩니다’ 표현은 약 5%를 차지하며, 이들은 성취와 긍정적인 감정을 공유하고자 하는 욕구를 나타내는 것을 유추할 수 있습니다. 이러한 이모티콘들의 많은 사용은 팀원들 사이의 긍정적인 감정과 인정의 중요성을 강조합니다. 이모티콘 그룹의 사용 패턴은 공동의 목표와 감정을 공유하는 현대 직장인의 니즈를 반영하고 있습니다.
이모티콘은 메시지의 의미를 보강하고 조율해요
이모티콘은 메시지의 의미를 보강하고, 의사소통의 미묘한 측면을 조율하는 데 사용되기도 합니다. ‘확인했습니다’ 같은 표현은 업무의 명확함과 책임 수행을 강조하는 반면, ‘오케이’ 또는 ‘파이팅’은 대화에 부드러운 측면을 추가합니다. 이러한 이모티콘의 사용은 직장 내 긍정적이고 지지적인 분위기 조성에 기여합니다.
상위 이모티콘 30개를 분석해보면, 긍정적인 표현이 대부분 상위를 차지하고 있으나 ‘슬픕니다’, ‘빡’, ‘눈물’등 다양한 감정의 뉘앙스가 표현됩니다. 이는 직장인들이 단순한 긍정 또는 부정의 감정을 넘어서, 더 섬세한 감정 표현의 필요성을 느끼고 있음을 보여줍니다. 이모티콘이 이러한 다양한 감정의 뉘앙스를 표현함으로써 대화 내 부정적인 분위기를 완화시키고, 솔직한 커뮤니케이션을 지원합니다.
잔디와 함께할 새 이모티콘 친구를 기다려요
잔디는 2023년 신규 이모티콘으로 에구구, 트레브&베키, 푸본프렌즈를 추가했고, 해당 신규 이모티콘은 2023년 사용량 Top5에 모두 포함되었어요. 또한 이들 신규 이모티콘은 전체 이모티콘 사용량 증가에도 기여했습니다. 잔디는 다양한 이모티콘을 통해 사용자 간의 소통을 강화하는 데 앞장서고 있으며, 잔디에 이모티콘을 입점하고자 하는 크리에이터들에게는 새로운 기회를 제공하고 있습니다.
잔디에 이모티콘을 입점시키면, 이는 260만 유저에게 해당 IP/캐릭터에게 노출되어 홍보 효과를 가져옵니다. 또한 잔디를 활용하고 있는 고객은 회사가 보유한 IP/캐릭터를 활용한 이모티콘을 잔디에 입점시켜, 회사 구성원 간 소통 시 자사 캐릭터를 사용할 수 있습니다. 대표적인 예가 아래의 ‘푸본프렌즈’의 사례인데요. 잔디 고객이신 푸본현대생명의 자사 IP인 ‘푸본프렌즈’를 입점 시킴으로서 잔디 전체 유저에게 캐릭터를 홍보할 수 있고, 푸본현대생명 내부에서 자사 캐릭터인 ‘푸니’, ‘보니’, ‘꾸미’를 활용해서 소통합니다.
잔디의 이모티콘은 단순한 이미지를 넘어서, 우리의 감정과 생각을 전달하는 주요 수단입니다. 올해도 다양한 이모티콘 라인업이 준비되고 있습니다. 귀엽고, 알리고 싶은 캐릭터가 있고, 이를 활용해 업무 소통에 기여하고 싶다면, 잔디 이모티콘 제작 가이드를 확인하고 잔디팀에 연락 주세요. 잔디와 함께할 새 이모티콘 친구들을 언제나 환영합니다. 우리 더 업무 소통을 즐겁게 만들어 보아요!
