댓글 첨부 파일 확대 (1개 → 10개)
안녕하세요 잔디 CX(고객 경험) 팀입니다.
댓글에도 여러 개의 파일을 첨부하고 싶어요
댓글에서 1개 이상의 파일을 한 번에 공유하고 싶은 잔디 유저분들의 VOC로 댓글 파일첨부 개 수가 1개에서 10개까지로 새롭게 개선하였습니다! 🎉
변경 전)
아무래도 업무를 공유하다 보면 여러 개의 파일을 공유해야 하는 일이 많으실 텐데요.
기존 댓글에 파일 첨부 개 수가 1개로 제한되어 있어서, 메시지를 여러 번 나눠서 파일을 공유했던 경험 있으셨을 거에요..😭
변경 후)
이젠 10개까지 넉넉하게 파일을 업로드 할 수 있습니다.
Q&A
Q. 보드뷰와 챗뷰 동일하게 댓글 파일 첨부 개수가 10개 인가요?
A. 네 맞습니다.
보드 뷰와 챗 뷰, 채팅 모든 대화방에서 댓글 파일 첨부 개수가 1개에서 10개로 변경되었습니다.
이 외 기능에서는 변경된 사항은 없으며, 자세한 파일 첨부 개수는 아래 표를 참고해주세요.
|
기능 |
파일 첨부 개수 |
|
챗 뷰 메시지 |
30 개 |
|
보드 뷰 게시글 |
30 개 |
|
할 일 |
30 개 |
|
할 일 댓글 |
10 개 |
|
투표 댓글 |
10 개 |
|
메시지 예약 |
30 개 |
|
모바일에서 드라이브 업로드 개 수 |
30 개 |
|
공지 사항 |
10 개 |
Q. 한 번에 업로드 가능한 파일의 크기는 어떻게 되나요?
A. 기존과 동일하게 한 번에 업로드 가능한 파일의 크기는 현재 파일당 1GB입니다.
1GB 이상의 파일은 구글 드라이브와 드롭박스를 통해 잔디에 업로드 할 수 있습니다.
cf. 구글 드라이브와 드롭박스로 잔디에 대용량 파일업로드 하는 방법 알아보기
Q. 썸네일이 보이는 규정이 있나요?
A. 이미지 파일의 경우 썸네일로 보이며, 파일의 경우 아이콘으로 보입니다.
다만, 이미지 파일 중 썸네일이 보이는 규정은 아래와 같이 정해져 있습니다.
* 여러 개의 이미지 파일 업로드 시 하나라도 규정에 포함되지 않는 이미지가 포함된다면, 모든 이미지 썸네일이 표시되지 않습니다.
앞으로도 잔디의 기능은 계속 업데이트됩니다.
잔디에 더 추가되었으면 하는 기능이 있다면 잔디 메뉴의 [1:1 문의하기]나 
[기능 요청 설문]
으로 의견 주세요.
알기 쉬운 잔디 가이드 : https://www.youtube.com/watch?v=EOLvJ9kkyxQ
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