[제조] 글로벌 기초 화학 소재 기업 유니드가 협업의 기초를 다지는 법

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칼륨계 Global No.1, 유니드

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안녕하세요. 칼륨계 화학제품의 국내 및 세계 시장 점유율 1위를 차지하고 있는, 유니드 인사팀에서 교육 업무를 담당하고 있는 최유경 사원입니다. 유니드는 기초무기화학제품인 가성칼륨과 탄산칼륨을 생산하는 기초화학 소재 기업으로, 식품, 의약품, 농업, 반도체, 태양광 등 산업 전반에 사용되어 여러분의 일상에 다양한 형태로 함께 하고 있습니다. 최근에는 ESG를 기반으로 탄소 포집, 그린 수소 등 환경과 사회에 기여하는 방법을 모색하며 새로운 도전을 이어가고 있습니다.

유니드는 서울 및 울산 공장 그리고 중국 법인의 구성원들이 함께 협업을 하는데요. 잔디 도입하기 전에는 그룹웨어에 있는 사내 메신저를 사용했어요. 1:1 메시지 기능만 가능해서 여러모로 불편한 점이 많았습니다. 그룹 채팅 기능이 없고, 파일 첨부가 되지 않아 메일로 2차 소통이 필수적이었습니다. 모바일 기능이 없다 보니 자연스럽게 전화나 카톡으로 소통하게 되면서 공과 사의 경계가 모호하기도 했습니다. 소통 채널이 여러 곳이라 업무 히스토리를 관리하기도 어려웠고요. 

 

전사를 아우르는 소통 

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잔디로 소통 채널을 일원화하며 효율적인 업무 관리와 공사 구분이 가능해졌어요. 하나의 채널에 히스토리가 쌓여 업무 관리가 쉬워졌고, 검색 기능을 활용하면 과거 기록을 편리하게 찾아볼 수 있어 좋아요. 카톡과 다르게 한번 업로드한 파일은 만료되지 않기 때문에 더 확실한 누적 관리가 가능해졌습니다. 자연스럽게 업무용 카톡이 줄어들며 일과 일상을 구분할 수 있게 되었습니다.

각종 공지사항을 빠르게 확인할 수 있고, 타 부서 직원들과의 소통도 편리해졌습니다. 울산 공장에서는 현장에 나가있는 엔지니어들과도 실시간으로 업무 지시 및 보고가 가능하게 되었어요. 기존에 활용하던 그룹웨어의 사내 메신저와는 달리 잔디는 모바일을 지원하기 때문에, 외부에 나가있을 때에도 빠르게 소식을 확인하고 대응할 수 있다는 점도 장점입니다. 사장님과 임원분들께서도 소통 시 잔디를 적극적으로 활용해 주시고 계세요 :)

수많은 업무도 간단히 폴더링 

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잔디에서는 업무 주제별로 토픽을 만들어서 함께 일하는 동료를 초대하고 메시지, 파일을 나누며 업무를 진행하는데요. 업무가 다양해지면 그만큼 토픽이 점차 늘어납니다. 이때 토픽 폴더를 활용하는데요. 토픽 폴더를 크게 4개로 구분해서 관리하고 있어요. 공지사항, 경조 사항 등 전사 공지를 위한 폴더, 팀 내 단위 업무들을 처리하기 위한 인사팀 폴더(발령/입퇴사자 체크리스트/법인카드 사용내역 공유/팀 공지 등), 운영 중인 교육과 종료된 교육을 구분하는 폴더가 있어요.

연중에 여러 개의 교육을 동시에 운영하다 보면 과정별로 교육생들에게 안내하고 소통해야 할 사항들이 정말 많아요. 하지만 교육별로 토픽을 구분하여 효율적으로 운영할 수 있어 좋아요. 필요한 경우에는 교육 종료 후에도 토픽을 유지해서 아카이빙하고 필요할 때 언제든지 해당 내용을 찾아 새로운 교육에 반영하기도 합니다.  

 

 

신규입사자 소개 

유니드는 온보딩 차원에서 잔디에 ‘신규입사자 소개’ 토픽을 운영하고 있습니다. 새로 오신 분이 잔디에 입사 소감, 최근 관심사, MBTI, 좋아하는 음식 등을 가볍게 소개하면 기존 직원들이 댓글로 환영해 주신답니다. 입사자는 환영받는 기분을 느낄 수 있고, 직원들은 스몰 톡을 위한 소재를 얻으면서 서로 자연스럽게 알아가는 계기가 되어주고 있습니다. 꼭 오프라인 상황이 아니어도, 온라인 공간에서 구성원 간 소통을 진행하는데 잔디가 도움을 줍니다. 

 

사내 동호회

최근에 사내에 볼링 동호회가 생겨 볼링 동호회를 위한 토픽을 생성했습니다. 토픽 내에서 각종 공지사항이나 활동 일정을 위한 투표, 활동 내용 공유 등을 이어가고 있습니다. 활동이 단지 활동으로 끝나는 것이 아니라 모두와 함께 한 내용을 기록하여 추억하고, 더 나은 활동으로 개선하는데 잔디가 도움이 되고 있습니다. 활동한 후 사진과 기록으로 동호회 활동을 기록하는 것이 어느덧 업무 문화로 자리 잡았습니다.