[잔디 업데이트] 잔디 AI 스프링클러

🕑 리딩타임: 4

안녕하세요, 잔디 CX(고객 경험) 팀입니다.

AI 소식이 뜨거운 요즘, 사용자 여러분은 AI를 어떻게 활용하고 계신가요?
놀랍고 멋있는 AI와 실제 업무에서 활용하는 AI는 다르다는 점 느끼고 계시지 않나요?

잔디에서는 바로 업무에서 활용할 수 있는 AI, ‘스프링클러’를 정식 출시했습니다!
이번 업데이트 소식에서는 잔디를 쑥쑥 자라게 하는 잔디 AI 스프링클러에 대해 소개해 드리겠습니다 💦🌱

 

스프링클러(Sprinkler)란?


잔디의 AI(인공지능) 기능입니다.
대화방 내 업로드 된 메시지 및 파일의 맥락을 요약하거나, AI에게 질문하고 답변을 얻을 수 있습니다.

🔎 스프링클러 기능 정리

  • 대화방(토픽&채팅) 요약
  • ASK AI (생성형 AI)
  • 메시지 및 문서 요약
  • 원클릭 메시지 번역

 

대화방(토픽 & 채팅) 맥락 요약


대화방(토픽 & 채팅)에서 주고 받은 메시지의 내용을 요약하고, 해당 내용을 바탕으로 질문에 답변을 얻을 수 있는 기능입니다.

사용 방법 : 대화방 우측 상단 [대화방 요약하기] 클릭 > 맞춤 요약을 위한 내용 입력

Summary AI

🤖추천 프롬프트

진행사항 요약

  • OO 프로젝트 진행사항 요약
  • 김잔디의 상반기 업무 정리

프로젝트 인사이트

  • 회의 아젠다 중심 요약
  • 프로젝트 회고록 형식

업무 트래킹

  • 내가 멘션된 메시지 요약
  • 내가 작성한 메시지를 기준으로 to-do 리스트

내용 정리

  • 매장별 요청사항 취합

  • 경쟁사 주요 뉴스 정리

👉다양한 활용 방법 확인하러 가기

 

 

ASK AI (생성형 AI)


무엇이든 요청 내용을 입력하면 AI가 즉시 답변을 제공하는 기능입니다.
메시지 생성이나 편집, 정보 검색, 아이디어 브레인스토밍 등 다양한 작업을 도움 받을 수 있습니다.

AI를 활용한 히스토리가 저장되기 때문에, 이전 질문을 바탕으로 연속 질문(프롬프팅)을 할 수 있습니다.
또한 AI 히스토리는 동일한 기기, 동일한 계정으로 접속했을 때에만 확인할 수 있어 정보 보안에 더욱 안전합니다.

사용 방법 : 우측 상단 [Ask AI] 클릭 > 질문 입력 > Enter

🤖추천 프롬프트

검색 기능

  • 고객 데이터 지표 리스트

  • CSM의 뜻과 역할

아이디어 브레인스토밍

  • CX팀의 AI 활용 사례
  • 효과적인 광고 캠페인을 위한 키워드

메시지 생성

  • 고객과의 후속 연락을 위한 이메일 초안 작성

  • 미팅 요청 메시지 작성

이 외

  • 특정 직무에 적합한 면접 질문 예시

  • 테스트 자동화를 위한 도구와 프레임워크 추천

👉다양한 활용 방법 확인하러 가기

 

 

메시지 및 문서 분석 AI


1개의 메시지와 파일에 대해 질문하면 AI가 답변을 제공하는 기능입니다.

메시지 요약 사용 방법 : 메시지 마우스 호버 > AI > 메시지 요약 > 요청 내용 입력

파일 요약 사용 방법 : 파일 마우스 호버 > […] > 파일 요약 > 요청 내용 입력

🤖추천 프롬프트

메시지 요약

  • 보고서 형식으로 편집

  • 소셜 미디어 게시글 형식으로 편집

  • 차이점을 비교 / 장단점 분석

파일 요약

  • 주요 내용 요약

  • 명함 / 영수증 사진 텍스트 추출

  • 데이터를 시각화 차트 추천

👉다양한 활용 방법 확인하러 가기

 

 

원클릭 메시지 번역


다국어의 메시지 내용을 한국어로 변환해주는 기능입니다.

사용 방법 : 메시지 마우스 호버 > 한국어로 변환

💡메시지는 잔디 내 설정된 언어로 번역되어, 외국인 멤버도 사용하실 수 있습니다.

Q. 잔디는 어떤 언어를 지원하나요?

한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체), 중국어(번체), 베트남어를 지원합니다.

Q. 언어 변경은 어떻게 하나요?

우측 상단 [Ξ] > [언어 설정]에서 변경하실 수 있습니다.

 


잔디 AI 스프링클러💦 무료 체험 신청

직접 잔디 AI 스프링클러를 활용해보고 싶으신가요?

스프링클러는 별도 플랜으로 상담 신청 후 사용 가능합니다.
현재는 잔디 유료 플랜 이용 팀을 대상으로 [잔디 AI 스프링클러 1개월 무료 체험]을 제공하고 있어요.
아래의 링크를 통해 신청해주시면, 담당 부서에서 확인 후 적용해드릴 예정입니다.
단, 체험 신청은 팀 관리자 및 소유자만 가능한 점 참고 부탁드립니다.

[잔디 AI 스프링클러 무료 체험 신청하기]

팀 관리자 및 소유자가 아니어도 잔디 AI 스프링클러를 사용해 보고 싶다면?
잔디 데모팀에 참여해 보세요.


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