스마트워크 트렌드 서비스 성과 지표로 고민중이세요? ① NPS 개념알기 2018. 11. 07 잔디 CX 팀은 Customer Experience 라는 팀 이름에 걸맞게 '사용자들이 잔디를 추천하는 지수'인 'NPS (Net Promoter Score)'를 저희 팀 만의…
