遠距協作的最佳助攻手！JANDI 協助「羽林生態」團隊實現敏捷辦公
羽林生態提供各樣生態專業諮詢，擴大社會對自然生態的認識與重視。
導入 JANDI 的改變
- JANDI Connect 串聯外部工具，降低切換時間成本
- 重視勞工權利，設定訊息推播通知時間，下班不被干擾
- 關鍵字搜尋功能，協助快速找到議題、檔案、對話串內容
所屬行業／顧問服務業
導入方案／JANDI Premium
採訪撰稿 ／JANDI 特約編輯陳薪智
全球環保意識隨著 2050 淨零減碳更為受重視，成立達 10 年的「羽林生態」，創立之初由一群熱愛自然生態的專業工作者組成。藉由專案形式提供各類型以生態為核心的服務，包含生態調查、生態檢核、生態旅遊規劃、生態出版（如紙本圖鑑、折頁、動態影片製作…等）以及生態調查人員培訓、為客戶提供各樣生態專業諮詢，以擴大社會對自然生態的認識與重視。
JANDI 雀屏中選原因，提供最適合組織協作的好用平台
由於羽林生態的成員是一群自由工作者組成，加上去年之前未承租實體辦公室，因此遠距協作、線上辦公，對成員來說早已是習以為常的工作模式。另一方面，因應生態調查工作性質，成員有一半時間待在野外執行田調，其餘行程才是在室內撰寫報告及開會討論。
羽林生態經理蔡育倫指出，過去團隊協作模式如果需快速溝通，會透過 LINE、Telegram 傳送訊息，其他需要共享、儲存檔案則運用 Dropbox、NAS 工具。不過隨著工作時間拉長，面臨幾個亟需改善的情境，例如 LINE 容易造成公私訊息混雜、檔案會有存取時間限制；Telegram則會因為用戶流量變多造成網速降載，團隊對於協作溝通過程，期待有改善空間。
為解決問題，羽林生態團隊搜尋市面各種企業溝通協作平台，JANDI 最終勝出的原因包含：操作介面直觀好用、對使用者容易上手、多種功能符合需求、以及 JANDI 有台灣在地客服團隊，不用擔心導入、使用新工具時找不到人解答。因此試用後不久，羽林生態旋即決定把使用方案升級為 Premium 版本。
核心成員率先摸索，手把手教學快速搬遷
「我們團隊規模精簡，長期以來工作節奏一直很快，初期評估 JANDI 就覺得比其他通訊軟體的功能更全面，加上議題好找、歷史訊息可回溯，對我們工作確實節省很多時間，也讓團隊的決策效率更彈性、協作更敏捷。」- 羽林生態經理蔡育倫、范中衍
由於羽林生態團隊長期熟悉遠距協作的互動情境，因此在導入 JANDI 過程並無遭遇困難。經理蔡育倫回應，「我們是由幾位成員先摸索 JANDI 的主要幾個功能，在轉換平台過程，手把手教學其他成員，像是檔案傳送後提醒大家多注意，如果不知怎麼開啟或下載，就實際教學一兩次大家就立刻上手。」
羽林生態透過實戰應用讓其他成員熟悉相關功能，例如建立議題、傳送私訊、@Tag 指定成員、回覆訊息、以及使用投票等應用。比較進階的 Connect 串接功能則交由具備資訊工程能力的成員負責，因此未遭遇陣痛期，僅花一兩個月就把主要溝通、協作環境搬遷到 JANDI。
使用企業通訊軟體後的轉變與成效
一、 JANDI Connect 串聯 Google 日曆、NAS、 IFTTT
羽林生態目前運用 JANDI Connect 串接外部兩個工具，其一是 Google 行事曆，幫助團隊掌握公開行程，快速知道近期有哪些重要工作項目；其二是串接網路服務平台 IFTTT，若在 NAS 更新檔案就會觸發 JANDI 自動跳出訊息，通知特定人員關注工作任務，不再需要人工額外通報。
二、重視勞工權利，設定訊息推播通知下班不被干擾
因應近年越來越重視工作與生活平衡，有些老闆、主管下班後還在用 LINE、Email 轟炸員工，變相造成工時無限延長。
羽林生態相當重視成員之間的下班、休息時間，搭配 JANDI 在推播通知欄位，自行設定「星期幾」、「開始時間」、「結束時間」訊息通知的時間軸。藉此確保成員在休息時間不受公事訊息推播，成員在彼此協作過程培養出互不干擾好默契。
三、關鍵字搜尋，快速回溯議題、檔案、對話串內容
JANDI 作為溝通、協作核心平台，團隊每天的對話內容、分享的檔案、乃至於不同議題之間的訊息，這些公司的重要資產，也是工作時需要查找的資訊。
羽林生態回應，由於他們會因應專案或工作主題設立不同議題，能在搜尋欄位快速找到對應的議題對工作幫助甚多。透過關鍵字搜尋檔案或對話串，有助工作者不用浪費時間在茫茫資料找尋答案。
因應多角化經營賦予 JANDI 新任務
經營十年之際，羽林生態除了維持既有服務項目，未來也希望在生態出版、文創、公民科學等領域有進一步著墨。經理蔡育倫表示，他們過去合作的生態園區會提供折頁資訊，未來他們希望聯手繪師一起打造各類生態園區簡介的手繪成品，並進一步開發出周邊文創商品。
近年也串連許多單位共同推行淡水河流域同步鳥類調查（Tamsui River Bird Count, TRBC），為大台北的母親之河留下系統性的生態記錄。因應未來新想法，也希望 JANDI 能持續為團隊不論是對內、對外的溝通及協作，提供更有效率的協助。
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