트렌드에 민감한 패션, 커머스 업계가 SNS 소식 받아보는 방법은?
RSS를 적극 활용합니다.
무신사(MUSINSA)
무신사 팀에서는 스트릿 패션의 트렌드를 확인하기 위해 스트릿패션과 무신사 키워드로 RSS를 연동해서 사용합니다.
- 무신사 팀의 RSS 키워드 : 무신사, 스트릿패션
- 연동 가능한 채널 : 무신사에서 운영하는 모든 채널(페이스북, 인스타그램, 유튜브)
무신사는 다양한 채널로 SNS를 운영하고 있습니다. 그중 페이스북, 인스타그램을 연동한 것을 소개합니다.
페이스북과 인스타그램의 RSS 주소를 생성해서 잔디 커넥트로 간단하게 연동하면 빠르게 새로운 글을 확인할 수 있습니다. (인스타그램/페이스북의 RSS 생성 방법)
무신사 팀은 포토그래퍼, 디자인 팀과 협업 시 대용량 파일을 주고받고 피드백을 남기는데 잔디를 주로 활용합니다. 또한, 무신사 관련 기사나 트렌드, 고객 반응 공유 등 목적별로 나눈 토픽을 활용해 전 직원들에게 무신사 관련 콘텐츠 정보 전달하기에 편리하다고 말씀해 주셨어요.
텐바이텐(10×10)
디자인 감성 쇼핑몰, 텐바이텐 역시 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 다양한 채널을 통해서 텐바이텐을 알리고 있었습니다.
- 텐바이텐(10×10) 팀의 RSS 키워드 : 텐바이텐
- 연동 가능한 채널 : 텐바이텐의 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등
텐바이텐은 RSS 연동뿐 아니라 알림봇을 활용해서 매출 보고부터 주문 급증 상품, 급상승 검색어, 판매내역 체크 등 서비스 판매 현황을 전사적으로 공유하고 있습니다. 텐바이텐의 업무 자동화 방법이 궁금하시다면 고객 사례를 확인해주세요.
펫프렌즈
펫프렌즈는 반려동물 용품을 손쉽게 주문할 수 있는 모바일 애플리케이션 ‘펫프렌즈’와 주문 2시간 이내에 배송하는 ‘심쿵 배송’ 서비스를 제공하고 있습니다. 반려동물과 관련한 뉴스를 실시간으로 팔로우 업하는 것이 중요합니다. 기존에는 개인 이메일 통해 RSS를 구독해 받아보고 있었는데 이제는 잔디 토픽을 만들어 RSS를 연동해 모든 직원들이 함께 뉴스를 받아보고 있다고 합니다.
- 펫프렌즈 팀의 RSS 키워드 : 펫프렌즈, 반려동물, 강아지사료
- 연동 가능한 채널 : 펫프렌즈의 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등
- 물류센터 현장과 실시간 소통하는 펫프렌즈의 방식은? 여기 클릭
휴메이저
휴메이저는 이미용 관련 제품 제조 및 유통 기업입니다. 각 소비자들의 특성을 고려한 브랜드를 개발, 유통하며 각 브랜드만의 특화된 가치를 소비자들에게 전달하는 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 대표적인 브랜드로는 ‘닥터포헤어’와 ‘탱글엔젤’로 대만, 미국 등에 수출하고 있습니다.
제품 별로 게재되는 뉴스, SNS 포스트 등을 실시간으로 받아 볼 수 있어 굉장히 유용합니다.
- 휴메이저 팀의 RSS 키워드 : 휴메이저, 닥터포헤어, 탱글엔젤
- 다른 협업툴에서 잔디로 돌아온 휴메이저의 이야기 : 여기 클릭
- RSS 피드 연동으로 웹 컨텐츠를 잔디로 받아보는 방법 : 여기 클릭
끌리메
끌리메는 전국에 20여 개의 지점을 가지고 에스테틱 사업과 교육 사업 두 가지를 영위하고 있습니다. 교육 사업은 테라피스트의 전문성을 높이는 일을 맡고 있습니다. 끌리메는 교육 사업에 있어서 가장 체계적인 교육 시스템을 갖춘 에스테틱 기업이라 말할 수 있습니다.
‘끌리메 홍보방’ 토픽에서 끌리메 인스타 계정을 RSS로 바로 연동하였습니다. 새로운 글이 올라오면 직원들도 바로바로 확인할 수 있어 좋습니다.
- 끌리메 팀의 RSS 키워드 : 끌리메
- 연동 가능한 채널 : 끌리메의 인스타그램
- 끌리메가 전국 지점을 관리하는 방법 : 여기 클릭
대부분의 뷰티, 패션 기업들은 자사 SNS를 운영하고 있었습니다. 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등 다양한 채널을 활용함과 동시에 한 개 채널 내에서도 여러 주제를 나눠 운영하기도 하였습니다. 또한, 자사 뉴스, 산업 별 소식을 빠르게 받아 볼 수 있기에 RSS로 연동하여 뉴스를 클리핑 하는 모습을 엿볼 수 있었습니다.
경쟁사의 소식이나 놓치기 쉬운 산업 뉴스도 RSS 연동으로 놓치지 마세요!
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