[보도] 토스랩, 기업 생산성 높이는 협업 전략 공개…”잔디, AI를 품었다” (CIS 발표 안내🌱)

토스랩이 국내 주요 IT 행사에 참가해 협업툴 ‘잔디’의 인공지능(AI) 기능을 시연한다. 조직 내 흩어진 정보를 실시간 대화로 연결해 실질적인 업무 도구로서의 AI를 구현하려는 시도다.

토스랩은 다음 달 5일 서울 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 파르나스에서 열리는 ‘컨버전스 인사이트 서밋 2025(CIS 2025)’에 참가한다고 27일 밝혔다. 이날 회사는 ‘잔디 AI, 스프링클러가 깨운 조직의 성장 잠재력’을 주제로 발표를 진행한다.

발표를 통해 회사는 지난 3월 공식 출시된 ‘스프링클러’ AI 기능을 설명할 계획이다. 이 기능은 잔디 메신저 내에서 문맥 기반 질의응답, 파일 분석, 지식 검색 등 AI 활용을 고도화한 것으로 평가된다.

‘스프링클러’는 메시지 대화 흐름을 이해하고 최적의 답변을 생성해주는 기능을 탑재했다. AI가 생성한 답변은 그대로 메시지로 보낼 수 있고 사용자가 편집해 활용할 수도 있다. 문서나 이미지 파일도 자연어로 분석할 수 있어 반복적인 업무와 검색 부담을 줄이는 데 유용하다.

최근 업데이트된 ‘지식베이스’ 기능은 기업 고유의 데이터에 대한 자연어 기반 검색과 응답을 가능하게 한다. 별도의 생성형 AI 개발이나 복잡한 검색 증강 생성(RAG) 프로젝트 없이도 내부 데이터를 기반으로 한 정보 응답이 가능하다. 지식 항목별 분류와 권한 관리도 포함돼 체계적 정보 관리를 지원한다.

사용자는 지식 드라이브 내에 축적된 데이터를 바탕으로 고품질 응답을 받을 수 있다. 이에 따라 데이터 활용의 효율성과 보안성을 동시에 높일 수 있다는 평가가 나온다. AI 도입에 부담을 느끼는 중소·중견기업에게도 접근성이 높은 대안이 될 수 있다.

토스랩은 실시간 메신저, 주제별 협업 공간, 화상회의, 파일 관리 등을 통합한 클라우드 협업툴 ‘잔디’를 서비스 중이다. 현재까지 누적 40만 팀이 잔디를 사용했고 앱 다운로드 수는 100만 건에 육박한다. 이번 AI 기능 탑재는 메신저 중심 협업툴이 데이터 기반 AI 플랫폼으로 확장되는 전환점이라는 의미도 담고 있다.

🌱CIS 2025 발표 세션 안내 

40만 팀이 활용하는 협업툴 잔디, 이제 AI와 함께 성장하는 새로운 방법을 제시합니다. 

• 일시: 2025년 6월 5일 (목) 14:50 – 15:20 (30분)
• 주제: 잔디 AI, 스프링클러가 깨운 조직의 성장 잠재력
• 장소: 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 그랜드볼룸 (5F) | Track C
• 연사: 토스랩 잔디 김대현 대표

이상적인 업무 환경이란 과연 무엇일까요? 빠르게 변화하는 업무 환경에 맞춰 잔디 김대현 대표가 직접 잔디 AI 스프링클러로 기업의 업무 방법을 혁신하는 방법을 소개합니다. 최근 업데이트된 RAG(검색증강생성) 기반의 지식 베이스 기능을 포함해 다양한 기업의 잔디 AI 실사례를 발표를 통해 공개합니다. 많은 기대 부탁드리며, CIS 행사에서 잔디 부스와 발표 세션을 통해 만나 뵙겠습니다 🌱