[잔디 활용팁] 우리 팀이 개인 메신저 대신 잔디를 사용하는 이유

게시일: 2025. 12. 01

🕑 리딩타임: 4 분

안녕하세요, 잔디 CX(고객 경험) 팀입니다.

최근 메시지 앱이 업데이트되면서, 익숙했던 친구 목록이 마치 SNS 피드처럼 바뀌어 당황스러우셨죠?

일상생활에서 사용하기에도 불편하다는 의견이 많은데, 특히 업무용으로 이 메신저를 사용하던 분들 사이에서는 강제로 사생활이 공유되는 것 같아 더 큰 불편함을 호소하고 있습니다.

이런 변화를 겪으며 ‘결국 업무 전용 메신저를 따로 사용해야 하는 걸까?’라는 고민을 하는 분들이 많아졌고,
실제로 저희 잔디 팀에도 관련 문의가 끊이지 않고 있습니다.

깔끔하게 팀 단위로 업무를 관리하고, 소중한 사생활은 철저히 보호받으며 메시지를 효율적으로 정리하고 싶은 분들을 위해, 잔디가 그 해답을 제시합니다!

🧩 개인 메신저로 일할 때 생기는 문제들

개인 메신저의 편리함 때문에 업무에 활용하는 경우가 많지만, 이로 인해 예상치 못한 비효율과 스트레스가 발생하곤 합니다.

사생활 침해 및 보안 문제
: 개인 프로필 사진이나 상태 메시지 등 사적인 정보가 업무 관계자들에게 노출될 수 있습니다. 또한, 업무와 관련된 민감한 정보가 암호화되지 않은 개인 메신저를 통해 오가거나 개인 계정에 저장되면서 보안상 위험에 노출될 수 있습니다.
늘어만 가는 (중복된) 대화방
: 정보를 공유하는 과정에서 방이 중복 생성되거나 잘못된 공간에 게시되는 일이 잦습니다. 이 때문에 담당자가 없는 방에 정보가 올라가거나, 의도와 다른 방에 공유되면서 혼란이 생기고, 동일한 목적의 방이 여러 개여서 어디에서 대화를 이어가야 할지 알기 어려워집니다.
프로젝트 및 업무 히스토리 파악의 어려움
: 신규 팀원이 합류했을 때, 과거 논의되었던 프로젝트의 배경이나 히스토리를 파악하기가 거의 불가능합니다. 이는 업무 인수인계의 비효율로 이어질 수 있습니다.

🤔이러한 고민을 해결할 수 있는 방법은 무엇일까요?

💡 잔디를 통해 가능한 일

잔디는 개인 메신저와 달리, 업무용으로 최적화된 구조를 갖춘 협업툴입니다.
팀의 대화, 파일, 히스토리, 외부 서비스까지 하나의 공간에서 연결해 주어, 흩어진 정보를 찾느라 시간을 보내지 않도록합니다. 특히 개인 메시지와 완벽히 분리해 사생활 보호 문제를 깔끔하게 해결합니다.

1. 주제별 대화방 & 수신 관리

: 프로젝트·부서·이슈별 대화방을 분리해 업무 메시지가 섞이지 않습니다.
읽음·안읽음 상태도 명확해 중요한 알림을 놓칠 걱정이 없으며, 사적 대화방과 완전히 구분되어 불필요한 노출 걱정이 없습니다.
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2. 파일·문서·기록까지 깔끔한 자료 관리

: 대화와 함께 업로드되는 모든 파일이 자동으로 정리되고 검색으로 즉시 찾아볼 수 있습니다. 과거 자료를 뒤지거나 “이 파일 누가 올렸었죠?”라는 반복 질문도 줄어들어 정보 관리가 훨씬 효율적입니다.
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3. 업무 히스토리 보존으로 빠른 온보딩 지원

: 개인 메신저처럼 사용하지 않는 대화방이 아래로 밀려 중요한 내용을 확인하기 어려운 걱정 없이, 프로젝트별 토픽을 보관해 과거 기록을 그대로 유지할 수 있습니다. 파일, 링크, 결정 이력 등 모든 업무 내용을 주제별로 정리하여 새로 합류한 팀원도 추후 해당 토픽만 열면 프로젝트 흐름과 배경을 빠르게 이해할 수 있습니다.
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4. 여러 외부 툴을 하나로 연동

: 구글 시트, 캘린더, 구글 번역 등 자주 사용하는 다양한 도구와 연동하면, 잔디 안에서 자료 검색부터 정리, 확인까지 모두 한 번에 처리할 수 있습니다. 여러 툴로 흩어져 있던 업무 정보가 한 곳으로 모여 체계적으로 관리되므로, 프로젝트 진행 상황을 빠르게 파악하고 팀원 간 협업도 훨씬 원활해집니다.
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잔디는 단순한 메신저를 넘어, 팀의 모든 업무를 효율적으로 관리하고 사생활은 안전하게 보호할 수 있는 진짜 ‘업무용’ 협업툴입니다.

개인 메시지에 의존하며 겪는 불편과 비효율을 해결하고, 프로젝트 히스토리와 중요한 정보를 한눈에 확인할 수 있는 환경을 제공합니다.

“시작은 무료, 확장은 유연하게.”

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