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잔디 활용 팁
잔디에서 무료로 프로젝트 관리하기
공통적으로 잔디에서 할 일 관리를 잘하고 싶습니다! 프로젝트 관리법을 알려주세요! 라는 기분좋은 질문을 많이 해주세요. 그래서 준비했습니다. 어떻게 하면 잔디에서 프로젝트를 손쉽게…
CX팀이 잔디에서 일하는 법 #2 오프라인편
오프라인에서는 사용자분들과 어떻게 커뮤니케이션하고 있는지 잔디에서 그 진행 비법을 보여드립니다. 업무용 협업툴 잔디는 부서별로 다양하게 활용하고 있으실 텐데요, 그렇다면 잔디를…
2명이서 20만 유저 관리하기 #1 온라인편
고객경험(Customer Experience)의 의미를 알고 계신가요? CX의 의미 그리고 잔디 CX팀이 어떤 툴(Tool)을 사용하고 어떻게 일을 하는지 소개해 드립니다.…
비영리조직의 스마트워크
공익적 활동을 하는 다양한 비영리 단체 그리고 사회적 기업들을 많이 만납니다. 그들이 일하는 방식들을 많이 접하면서, 왜 비영리조직이야 말로 효율적인 업무방식, 즉 스마트워크가…
표(엑셀)의 내용을 이미지로 입력할 수 있나요?
업무에서 많이 쓰이는 표를 잔디 대화창에 바로 입력해서 사용할 수 있다는 것 알고 계신가요?
이미지 형식 혹은 텍스트 형식 두 가지 방법으로 이용할 수 있습니다. 간단한 표…
잔디 커넥트 이야기 : 웹훅 살짝 들춰보기
구체적인 서비스를 언급한 활용 사례 보다는 다양한 사례를 만들기 위해 바탕으로 사용되는 잔디 커넥트 항목 중 웹훅(Webhook)의 용어와 원리에 대한 썰을 살짝 풀어볼까 합니다.
[잔디 커넥트] SNS 소식 잔디로 받아보기
어느 날, 저희 팀에 고객 문의가 들어왔습니다. "페이스북 페이지도 잔디 토픽에 연동해서 볼 수 있나요?" SNS 페이지 주소를 RSS 주소로 변경해서 잔디 커넥트 RSS…
JENNIFER 연동으로 서비스 상태 모니터링 하기
원스토어에서는 서비스의 안정적인 운영을 위해, 특히 장애 감지 및 모니터링 용도로 제니퍼를 활용 중 입니다.
JENNIFER 어플리케이션 성능 모니터링 서비스를 잔디에 연동해…
유료 플랜에서만 제공되는 기능은?
유료 플랜에서만 제공되는 기능들은 어떤 것들이 있고, 그로 인한 업무 생산성 향상 효과는 얼마나 있을지 팀 관리자 분들은 항상 궁금해하시는데요, 잔디를 유료로 이용할때 유용한…
주제별 대화방 만들고 정리하기, 카톡과는 방법이 달라요
잔디에서 대화방은 토픽과 채팅으로 이루어져 있습니다. 대화방의 종류와 정렬법만 정확히 알고 있어도, 커뮤니케이션 채널을 내가 빠르고 정확하게 오가면서 내용을 확인할 수 있기에 업무…