유용한 정보로 수집한 ③ NPS 분석하기
서비스의 성과 지표 조사를 해보셨나요? 구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배! 그럼 이번엔 결과 분석법을 알아볼까요? 크게 4가지 주제를 다룰 예정입니다. NPS 추이 분석, 점수 분포…
스마트워크(Smartwork)란 기존의 ‘사무실’이라는 개념에서 벗어나 언제 어디서나(Anytime, Anywhere) 편리하고 효율적으로 업무할 수 있는 미래지향적인 업무환경을 말합니다. 최근 유행하는 스마트워크 트렌드는 과연 무엇일까요?