[잔디 커넥트] 네이버 메일 잔디에 연동하기
네이버 메일을 잔디에 연동하는 방법을 알려드려요! 네이버 메일에서 직접 잔디로 알림을 주는 연동은 어렵기에 지메일로 가져온 다음, 잔디 커넥트에 연동하는 방식으로 설명해드릴게요.
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생산성
중견 기업 담당자의 협업툴 도입기
요즘 업무 방식이 바뀌고 있다던데? 우리 대표님도 내부 업무 프로세스를 바꿔보라는 지령이 떨어졌다. 새로운 사내 커뮤니케이션 툴을 찾고 계시는 중견 기업의 '협업툴 도입'…
[특강 세미나] 스마트워커가 일하는 방법
자신감 넘치는 ’스마트워커 (Smart Worker)’ 의 공통점은 무엇일까요? 변화하는 일하기 방식에 어떻게 대응하는지 그들의 스마트워크 실전 비법을 알려드립니다.
생산성 향상을 위해 꼭 그만둬야 할 6가지
생산성 향상을 위해 꼭 그만둬야 할 6가지. 일을 열심히 하는 것이 아니라 똑똑하게 하는 것이 더 좋은 결과를 만들어내는 비결이라고 합니다. 그 6가지 비결을 알아볼까요?
서비스를 실제 개선하는 ④ NPS 활용하기
점수 분석까지 끝난 NPS 결과를 활용해 잔디 서비스를 실제 개선하고 있는 방법을 NPS 시리즈의 마지막 편에 보여드리려 합니다. 2018년 한 해 동안 잔디는 어떻게 사용자분들의…
[유저인터뷰] 셀프빨래방, 코리아런드리 – 봉재원
셀프빨래방 업계 1위, 워시엔조이의 업무 혁신 비법. 잔디를 사용한 후 프로젝트별로 대화방을 나누고 멘션을 통해 알림을 보내고 멘션된 것만 모아보며 생산성을 향상시켰습니다.
CX팀이 잔디에서 일하는 법 #2 오프라인편
오프라인에서는 사용자분들과 어떻게 커뮤니케이션하고 있는지 잔디에서 그 진행 비법을 보여드립니다. 업무용 협업툴 잔디는 부서별로 다양하게 활용하고 있으실 텐데요, 그렇다면 잔디를…
유용한 정보로 수집한 ③ NPS 분석하기
서비스의 성과 지표 조사를 해보셨나요? 구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배! 그럼 이번엔 결과 분석법을 알아볼까요? 크게 4가지 주제를 다룰 예정입니다. NPS 추이 분석, 점수 분포…
최소한의 자원으로 ② NPS 실행하기
오늘은 최소한의 자원으로 NPS를 실행하는 방법을 소개하고자 합니다. 먼저 조사 대상에 대한 3가지를 정해야 합니다. 발송 대상 인원 수, 발송 대상 집단 선정, 발송 주기 설정
비영리조직의 스마트워크
공익적 활동을 하는 다양한 비영리 단체 그리고 사회적 기업들을 많이 만납니다. 그들이 일하는 방식들을 많이 접하면서, 왜 비영리조직이야 말로 효율적인 업무방식, 즉 스마트워크가…