[잔디 커넥트] 채널톡 고객문의 잔디로 받아보기
고객들과 실시간으로 상품에 대해 대화를 나눠서 매출 상승을 유도하는 채널톡을 사용 중이신 기업이라면 사용중인 잔디에 연동해 단 하나의 고객 목소리도 놓치지 마세요. 1분 만에…
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웹훅
[IT] 유비온이 30명의 파트너와 협업하는 방법
국내에 동영상 온라인 강의 서비스를 최초로 선보인 유비온은 어떻게 잔디를 활용하고 있을까요? 서버 모니터링 비용을 줄이고 불필요한 업무 보고체계를 없앤 활용 사례를 보시겠습니다.
[제조] 60년 전통의 제조기업, 동성그룹이 업무 혁신을 위해 선택한 변화는?
60년 전통의 제조기업 동성그룹은 수평적인 문화와 업무 혁신을 위해 협업툴 도입을 고려하였습니다. 9개의 툴 중 잔디를 선택한 이유는 무엇이고 도입 후 어떤 변화가 있었을까요?
스타트업 고객경험팀이 추천하는 업무용 툴 Best 9
IT 스타트업에서 근무 중인 CX팀이 뽑은 업무 추천 툴. 고객 응대 툴 ‘인터콤(Intercom)’부터 이메일 관리 시스템인 ‘맨드릴(Mandrill)’ 그리고 앱 리뷰 관리에…
잔디 커넥트 이야기 : 웹훅 살짝 들춰보기
구체적인 서비스를 언급한 활용 사례 보다는 다양한 사례를 만들기 위해 바탕으로 사용되는 잔디 커넥트 항목 중 웹훅(Webhook)의 용어와 원리에 대한 썰을 살짝 풀어볼까 합니다.
JENNIFER 연동으로 서비스 상태 모니터링 하기
원스토어에서는 서비스의 안정적인 운영을 위해, 특히 장애 감지 및 모니터링 용도로 제니퍼를 활용 중 입니다.
JENNIFER 어플리케이션 성능 모니터링 서비스를 잔디에 연동해…
[유저인터뷰] 콘텐츠 스토어, 원스토어(One store) – 이청규(플랫폼 아키텍처팀)
"고민하지 말고 한 번 써보세요. 새로운 도구를 경험할 땐 두려움이 있을 수 있습니다. 하지만 편리한 사용성이 여러분의 진입장벽을 무너뜨려 줄겁니다."
[유저인터뷰] 크라우드 펀딩사 와디즈 – 홍무열(기술개발실장)
"누구나 기존에 쓰고 있던 방법과 툴들이 불편하기 때문에 더 나은 방법을 찾습니다. 잔디는 전통 커뮤니케이션 툴과 메신저의 중간 접점에서 니즈를 잡고 있기 때문에 더 주목받고…
[게임] 모바일 게임 선두주자 ‘쿡앱스’가 칭찬한 잔디의 특징은?
"잔디는 통일된 커뮤니케이션 채널로서의 편리함을 제공하고 있어요" 팀별로 사용하는 협업툴이 전부 달랐던 쿡앱스. 카카오톡처럼 누구나 쉽게 사용하기 편한 협업툴을 찾던 중 잔디를…
구글 알리미부터 잔디까지! 뉴스 클리핑 자동화를 위한 추천 업무툴 5선
시장 동향 파악을 위한 가장 빠르고 쉬운 방법이죠? 바로 '뉴스 클리핑'인데요. 이번 글에서는 뉴스 스크랩 업무를 자동화할 수 있는 업무툴에 대해 알아보고자 합니다. 구글 알리미,…
[홈쇼핑] 네이트온, 카카오톡 대신 잔디를 선택한 ‘NS홈쇼핑’은 어떤 변화가 있었을까?
"구성원 소통부터 외부 협력사 협업까지 업무용 메신저 '잔디'로 해결하고 있어요." 국내 대표 홈쇼핑 중 하나인 'NS홈쇼핑'은 잔디 도입 후 업무 진행에 많은 변화가…