CX팀이 잔디에서 일하는 법 #2 오프라인편
오프라인에서는 사용자분들과 어떻게 커뮤니케이션하고 있는지 잔디에서 그 진행 비법을 보여드립니다. 업무용 협업툴 잔디는 부서별로 다양하게 활용하고 있으실 텐데요, 그렇다면 잔디를…
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잔디 사례
비영리조직의 스마트워크
공익적 활동을 하는 다양한 비영리 단체 그리고 사회적 기업들을 많이 만납니다. 그들이 일하는 방식들을 많이 접하면서, 왜 비영리조직이야 말로 효율적인 업무방식, 즉 스마트워크가…
[유저인터뷰] 크라우드 펀딩사, 와디즈 – 남상수
시간이 날 때마다 새로운 툴들을 사용해보고 케이스를 만들어 둡니다. 더 많은 일을 적은 시간에 처리하고 남는 시간에 여유와 커뮤니케이션을 하는 것이 창의력을 키울 수 있다고…
원격 매장/매니저 출퇴근 알람 잔디로 받기 (코무: 코딩 무관함)
다양한 지역의 빨래방을 방문해야하는 매니저님이 무인 빨래방 관리를 위해 특정 매장에 방문한 경우, 이를 잔디 알람으로 받아 볼 수 있을까요? 두가지의 시스템만 엮으면! 가능합니다.…
JENNIFER 연동으로 서비스 상태 모니터링 하기
원스토어에서는 서비스의 안정적인 운영을 위해, 특히 장애 감지 및 모니터링 용도로 제니퍼를 활용 중 입니다.
JENNIFER 어플리케이션 성능 모니터링 서비스를 잔디에 연동해…
[유저인터뷰] 비영리IT지원센터, 테크숩(TechSoup) – 정지훈(前 사무국장)
비영리 단체들은 시간과 자금 여유가 없지만, 업무량은 일반 기업 못지않아 효율적으로 일하는 것이 중요합니다.
[세미나] 스마트워크의 오해와 진실 : 업무 시스템 꼭 바꿔야하나요?
팀 생산성을 높히고 싶으신 분, 사내 커뮤니케이션 문화를 개선하고자 하는 분들을 위한 세미나 이며, 스마트워크 도입 성공사례를 들을 수 있는 기회입니다.
세일즈포스(Salesforce) 고객 리드, 잔디로 받아보기
클라우드 CRM 영업을 하면서 고객 리드를 수집하고 이를 팀원들과 공유하는 부분에 대해서 자연스럽게 고민을 많이 하게 되었는데요, 세일즈포스(Salesforce) 와 잔디를…
주제별 대화방 만들고 정리하기, 카톡과는 방법이 달라요
잔디에서 대화방은 토픽과 채팅으로 이루어져 있습니다. 대화방의 종류와 정렬법만 정확히 알고 있어도, 커뮤니케이션 채널을 내가 빠르고 정확하게 오가면서 내용을 확인할 수 있기에 업무…