台灣案例 捨棄 LINE 群組,專注提升客戶滿意? — 歐買尬集團客服的營運創新 JANDI TW Jan 23, 2021 歐買尬利用 JANDI 提升跨部門溝通,其中又以業務和客服之間的合作最為重要,本篇聚焦在客戶服務部門如何捨棄 LINE 群組,以專注提升客戶滿意?找出真正重要 20% 的事情,投注 80%…