一個小動作讓公司損失上千萬？保護螢幕資料隱私原來如此重要！

遠距辦公的比例越來越高，但你是否注意到，在公共場所用筆電處理公事的時候，可能有些人在你身旁偷看公司的重要資訊？有企業在全球進行一場實驗，發現目視方式竊取機密的事件真實存在。對此情況，JANDI 可以如何保護個人隱私及公司的商業機密？

文/ JANDI 特約編輯陳薪智

「資訊安全」是這幾年越來越多企業關注的議題，一來是行動裝置的普及，許多工作者會在桌機、筆電、手機不同裝置切換進行商務工作，當聯網設備不斷增加，資安的漏洞也就隨之擴大；二來是遠距辦公的趨勢，高鐵/捷運、咖啡廳、共享空間，都可以是員工的行動辦公室，在外頭使用公共網路、筆電螢幕大方展示企業資料，許多不注意的小動作都可能造成「資安破口」。

根據資安防護業者的研究，目前日常生活中最常出現以下六種資安風險，分別是：

• 假資訊真釣魚—利用釣魚簡訊、釣魚郵件、一頁式網站，誘騙欺騙消費者個資
• 公共 Wi-Fi 假熱點—駭客設定公共 Wi-Fi 名稱相似假熱點，登入後竊取個資
• 惡意 APP—非法應用程式讓受害者不小心下載後，盜取手機重要資料
• 攻擊軟體漏洞—駭客透過瀏覽器，漏洞植入病毒對作業系統進行攻擊
• 強制下載惡意程式—受害人不小心點到連結，強制下載惡意程式遭勒索
• 網路分享器、IoT 設備遭破解—裝置安全防禦力不足，容易遭駭客破解

身為工作者，小心你的螢幕資料被看光光

除了上述幾個情境讓資訊處於不安全狀態之外，事實上，對多數工作者尤其是白領階級，更常忽略的是螢幕上的商業機密，往往在不注意的時候，發生洩漏危機。例如帶著筆電到客戶公司做業務簡報，或是臨時找家咖啡廳處理公事，中途去上個廁所，經常忘記保護螢幕上的資料。

在美國就曾發生相關案例，一位顧問在機場碰巧遇到一家企業總經理，這家客戶是他提案許久但還未成交的案子。在寒暄幾句之後，顧問就打開筆電開始工作，沒想到坐在他旁邊的總經理清楚看到該位顧問的螢幕內容，有好幾家其他企業的機密資料。沒想到這個「小舉動」讓雙方合作破局，原本涉及上千萬金額的提案，因而告吹。

這樣的案例，也許有些人會想，真有這麼誇張嗎？但根據 2016 年 3M 公司委託的一份螢幕資料偷窺實驗，這場實驗橫跨歐亞共 7  個國家，結果證明用目視方式竊取企業機密的事件真實存在，而且大眾對螢幕資料隱私的警戒心，比想像中還要低。這份研究案列出幾項關鍵數據：

• 在全球實驗當中，91% 臥底白帽駭客成功竊取敏感資料
• 近 50% 的實驗，臥底駭客能在 15 分鐘內取得公司內部資訊
• 所有偷窺實驗中，68% 時間處於螢幕資料被窺視但無人察覺
• 52% 敏感資訊（例如公司財務、員工及客戶資料）可從員工電腦螢幕偷窺取得

同事愛偷看別人螢幕，是辦公室最討厭行為之一

電腦螢幕資料除了涉及公司的商業機密，在辦公室內，許多員工則非常討厭自己的電腦螢幕被主管或同事偷看。在網路論壇就有「最無法接受的同事行為」的討論串，點出有些行為真的要避免，包含上班時間在辦公室剪指甲、重複按原子筆發出喀喀聲、對公司下午茶挑三揀四愛抱怨、以及同事假裝路過或到座位旁問公事，卻一直盯著自己的螢幕看。

尤其是最後一項，有些公司的座位設計經常把主管位置安排在最後，他只要起身就能清清楚楚看到所有同仁的螢幕；又或是有些人在辦公室會外接大螢幕，為了讓眼睛不用長時間盯著小筆電造成酸澀，連帶自己會感覺所有一舉一動都處於被監視的心理壓力。

不論是在辦公室內或是在外頭，為了防堵有人在附近偷看螢幕，有些人會選擇安裝防窺貼片，多一份安全保障。同時 JANDI 也關注到許多用戶對資料隱私的重視，因此近期就推出「休眠狀態自動上鎖」功能，針對電腦版當用戶離開座位的時候，就能透過快速鍵 Ctrl + Shift + L （Mac系統：Cmd+ Shift + L）自動幫 JANDI 訊息視窗上鎖。

如果有時離開座位忘了按快速鍵，該怎麼辦？一勞永逸的方法，就是在軟體設定的欄位勾選「休眠時，自動上鎖」，當筆電進入休眠狀態之後，JANDI 就會快速鎖定，避免用戶在離開電腦時，增加其他人趁機瀏覽私訊或議題內容的機率，確實保護個人隱私及公司的商業機密。

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