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一個小動作讓公司損失上千萬?保護螢幕資料隱私原來如此重要!

目視方式竊取機密的事件真實存在!行動辦公室的工作型態,給予了彈性卻也衍伸出資料外洩的問題

遠距辦公的比例越來越高,但你是否注意到,在公共場所用筆電處理公事的時候,可能有些人在你身旁偷看公司的重要資訊?有企業在全球進行一場實驗,發現目視方式竊取機密的事件真實存在。對此情況,JANDI 可以如何保護個人隱私及公司的商業機密?

文/ JANDI 特約編輯陳薪智


「資訊安全」是這幾年越來越多企業關注的議題,一來是行動裝置的普及,許多工作者會在桌機、筆電、手機不同裝置切換進行商務工作,當聯網設備不斷增加,資安的漏洞也就隨之擴大;二來是遠距辦公的趨勢,高鐵/捷運、咖啡廳、共享空間,都可以是員工的行動辦公室,在外頭使用公共網路、筆電螢幕大方展示企業資料,許多不注意的小動作都可能造成「資安破口」。

根據資安防護業者的研究,目前日常生活中最常出現以下六種資安風險,分別是:

  • 假資訊真釣魚—利用釣魚簡訊、釣魚郵件、一頁式網站,誘騙欺騙消費者個資
  • 公共 Wi-Fi 假熱點—駭客設定公共 Wi-Fi 名稱相似假熱點,登入後竊取個資
  • 惡意 APP—非法應用程式讓受害者不小心下載後,盜取手機重要資料
  • 攻擊軟體漏洞—駭客透過瀏覽器,漏洞植入病毒對作業系統進行攻擊
  • 強制下載惡意程式—受害人不小心點到連結,強制下載惡意程式遭勒索
  • 網路分享器、IoT 設備遭破解—裝置安全防禦力不足,容易遭駭客破解

身為工作者,小心你的螢幕資料被看光光

除了上述幾個情境讓資訊處於不安全狀態之外,事實上,對多數工作者尤其是白領階級,更常忽略的是螢幕上的商業機密,往往在不注意的時候,發生洩漏危機。例如帶著筆電到客戶公司做業務簡報,或是臨時找家咖啡廳處理公事,中途去上個廁所,經常忘記保護螢幕上的資料。

在美國就曾發生相關案例,一位顧問在機場碰巧遇到一家企業總經理,這家客戶是他提案許久但還未成交的案子。在寒暄幾句之後,顧問就打開筆電開始工作,沒想到坐在他旁邊的總經理清楚看到該位顧問的螢幕內容,有好幾家其他企業的機密資料。沒想到這個「小舉動」讓雙方合作破局,原本涉及上千萬金額的提案,因而告吹。

這樣的案例,也許有些人會想,真有這麼誇張嗎?但根據 2016 年 3M 公司委託的一份螢幕資料偷窺實驗,這場實驗橫跨歐亞共 7  個國家,結果證明用目視方式竊取企業機密的事件真實存在,而且大眾對螢幕資料隱私的警戒心,比想像中還要低。這份研究案列出幾項關鍵數據:

  • 在全球實驗當中,91% 臥底白帽駭客成功竊取敏感資料
  • 近 50% 的實驗,臥底駭客能在 15 分鐘內取得公司內部資訊
  • 所有偷窺實驗中,68% 時間處於螢幕資料被窺視但無人察覺
  • 52% 敏感資訊(例如公司財務、員工及客戶資料)可從員工電腦螢幕偷窺取得

同事愛偷看別人螢幕,是辦公室最討厭行為之一

電腦螢幕資料除了涉及公司的商業機密,在辦公室內,許多員工則非常討厭自己的電腦螢幕被主管或同事偷看。在網路論壇就有「最無法接受的同事行為」的討論串,點出有些行為真的要避免,包含上班時間在辦公室剪指甲、重複按原子筆發出喀喀聲、對公司下午茶挑三揀四愛抱怨、以及同事假裝路過或到座位旁問公事,卻一直盯著自己的螢幕看。

尤其是最後一項,有些公司的座位設計經常把主管位置安排在最後,他只要起身就能清清楚楚看到所有同仁的螢幕;又或是有些人在辦公室會外接大螢幕,為了讓眼睛不用長時間盯著小筆電造成酸澀,連帶自己會感覺所有一舉一動都處於被監視的心理壓力。

不論是在辦公室內或是在外頭,為了防堵有人在附近偷看螢幕,有些人會選擇安裝防窺貼片,多一份安全保障。同時 JANDI 也關注到許多用戶對資料隱私的重視,因此近期就推出「休眠狀態自動上鎖」功能,針對電腦版當用戶離開座位的時候,就能透過快速鍵 Ctrl + Shift + L (Mac系統:Cmd+ Shift + L)自動幫 JANDI 訊息視窗上鎖。

如果有時離開座位忘了按快速鍵,該怎麼辦?一勞永逸的方法,就是在軟體設定的欄位勾選「休眠時,自動上鎖」,當筆電進入休眠狀態之後,JANDI 就會快速鎖定,避免用戶在離開電腦時,增加其他人趁機瀏覽私訊或議題內容的機率,確實保護個人隱私及公司的商業機密。

JANDI 自動上鎖功能
進入右上方 [☰] 的「軟體設定」,勾選「休眠時,自動上鎖」即可。

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