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DiSC 測驗你的工作腦,找到團隊最適合的協作溝通法

知道同事的 MBTI 還不夠,DiSC 可以幫助你更了解共事夥伴的工作思路!

你思考過「自己是如何工作的嗎?🤔」如果能更了解自己的工作風格,並應用到團隊協作上,有助於成員掌握彼此的優點及弱點,更容易在溝通時達成共識、避開他人的地雷。JANDI 用戶團隊致力於分享更高效的工作方式,因此提供了 DiSC 人格特質測驗,期望大家能一起找到與團隊最佳的溝通方法!


 最近很紅的各種測驗?

 人格測驗 vs. 行為測驗

一般來說,人們相較於含糊不清的猜測,更喜歡明確的定義。我們希望在與周圍的人分享討論的時候能獲得回應。最具代表性的例子就是人格類型測驗 MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)。

性格是指一個人所擁有的「固有的特質或特徵」。如果表達為“我是(形容詞)”,還有一個對行動傾向的測試,它統指“可能性、潛力和傾向特質”,例如“我可能是(動詞)”。它重點關注您在特定情況下的行為。

有一種行為傾向測驗,即 DiSC(Dominance、Influence、Steadiness、Conscientiousness)模型,最早是由哥倫比亞大學教授William Moulton Marston 博士在《常人之情緒:DISC 理論原型》中提出的。它被世界各地數千個組織適當使用,因為它為協作提供了重要的行為見解。


團隊溝通總是卡關,知道自己哪一種工作腦嗎?

想知道自己是屬於哪一種工作類型嗎?用 3 到 5 分鐘的時間,完成 DiSC 測驗表格吧!

推薦揪上合作夥伴一起進行測驗!看看同事眼中的自己,跟自己測出來的結果有哪些異同,找到彼此認知的盲點,了解雙方在意的點是什麼後,藉此找到更適合與對方進行協作的溝通模式!


DiSC 四大類型分析

D 屬於支配型 (Dominance) 傾向強烈主張自己的觀點,以 #競爭 和 #成功 為動力。

隨時準備接受新的 #挑戰,擁有強大的 #意志 #動力 #決心,D 型以實現 #目標 #結果 為導向。但你的 #直接,可能會被說你過於苛刻。

你害怕的:被視為脆弱或被利用

你看重的:能力、行動、具體成就、個人自由、挑戰

對合作的負面影響:過於渴望獲勝,導致輸贏局面

對團隊的正面影響:提升自信、競爭力

衝突導火線:過於直接表達問題

提升協作效率的突破點:具備耐心、同理心

 

i 屬於影響型 (Influence) 這種類型的同事,希望得到所屬社會的認可,其動力來自於參加各種活動和建立人際關係。

他們往往會 #迅速採取行動,並且傾向於以 #正能量 和 #熱情參與合作。您經常會聽到周圍的人說您 #溫暖 #值得信賴 #自我導向。

你害怕的:失去影響力、反對、忽視、拒絕

你看重的:輔導與諮商、言論自由、民主關係 

對合作的負面影響:過於樂觀、過度讚美

對團隊的正面影響:樂觀的氣氛、充滿活力

衝突導火線:情緒化的表達、八卦、高估能力

提升協作效率的突破點:更客觀的完成任務

S 屬於穩定型 (Steadiness) 善於#傾聽 #樂於助人,追求#穩定的安全感。

他們喜於#合作並幫助團隊獲得成就,尤其當他們收到真誠的#讚賞時。他們以保持 # 穩定為導向,通常會被說是 #冷靜、#可預測的 #行為一致的同事。

你害怕的:改變、失去穩定、冒犯他人的感受、讓別人失望

你看重的:忠誠、幫助他人、安全感

對合作的負面影響:謙遜、妥協

對團隊的正面影響:始終如一、穩定的輸出表現

衝突導火線:自己的觀點因傾聽他人而開始動搖

提升協作效率的突破點:更自信地表達你的真實感受

C 屬於謹慎型 (Conscientiousnes) 善於思考,注重邏輯,他們的動力來自於可以 #獲得知識 和 #展示專業,並完成高品質的工作。

他們喜歡做出新的假設並 #證明自己比其他人更 # 謹慎 # 有條理 ,追求分析的 #準確性。

你害怕的:批評、表達強烈的情緒

你看重的:高品質和準確性

對合作的負面影響:過度分析注重邏輯論證

對團隊的正面影響:建立統一的標準和規則

衝突導火線:過度強調邏輯性和客觀性

提升協作效率的突破點:跳脫數據的視角


學習如何與不同工作類型的夥伴進行協作

前面提到,DiSC 是一個找出協作中「行為傾向」的測試,如果你與你的同事了解彼此的工作類型,那麼在未來的某些情況下,透過識別「行動」,你將了解同事的行為不是「錯誤的行為」 而是「與你不同」更能夠增進團隊合作中的理解以及信任。

試著與這種類型的人合作!

|如何輕鬆與 D 型人合作?

✔️ 簡單明了地傳達重點

✔️ 尊重對方的自主權!

✔️ 明確的規則、期望和目標

✔️ 由他們主動參與

✔️ 盡可能減少因低效情況而浪費的時間

|適合與 D 型夥伴協作的工具

⚙️使用 Trello 的任務卡讓專案管理變得簡單

⚙️JANDI,一款即時訊息的協作工具,可有效、明確地進行即時溝通


|當與 i 型熱心人合作時,你可以怎麼做?

✔️ 讓他們口頭或書面表達自己的想法。

✔️ 請創造一個讓他們感到舒適、沒有太大壓力的環境。

✔️ 分享任務的書面細節。

✔️ 取得成果時,請公開告知對方。

✔️ 用輕鬆的談話取代沈重嚴肅的會議。

|適合與 i 型夥伴協作的工具

⚙️JANDI,一款協作工具,透過舒適的對話取代傳統複雜的溝通方式,進行更順暢的協作

⚙️輕鬆記錄和分享文字 Notion、Confluence


|與和平使者,與 S 型員工工作時

✔️ 有條理、邏輯的與對方溝通。

✔️ 提供相關的事前調查以及準確的資訊。

✔️ 在開始工作前,給予對方充足的準備時間,已便很好地完成指派任務。

✔️ 讓對方知道,高於平均值的結果是具有價值的。

✔️ 充分利用幽默及機智來緩解工作氣氛。

|推薦協作工具,幫助 S 型員工系統化工作

⚙️#Google Workspace 根據工作類型提供系統化的陳列,使你的工作一目瞭然

⚙️JANDI,一款 #collaboration 工具,可讓您同時搜尋歷史記錄,包括工作文件和訊息


|與 C 型分析師型共事時…

✔️ 讓他們感覺到溫暖的支持。

✔️ 明確的傳達期望以及截止日期。

✔️ 讓他們知道他們對組織的重要性。

✔️別忘了表達誠摯、誠摯的謝意。

✔️ 讓他們持續獲得安全感。

|推薦 C 型員工保持業務連續性的協作工具

⚙️待辦事項管理功能,讓您可以立即查看同事和您的工作進度#協作工具 JANDI

⚙️ JANDI,一款帶有禮品服務的#協作工具,可讓您表達謝意


🚨溝通時有衝突嗎?在這些情況下,試試看這樣做吧!

為了讓具有不同能力和工作傾向的成員作為一個團隊一起工作,需要所有成員的理解和努力。利用有用的工作工具來在您的工作中產生協同作用也很重要。 JANDI團隊至今仍在努力創作,以提供更好的溝通和協作空間。您對團隊協作還有什麼顧慮?


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