長江後浪推前浪,通訊軟體即將取代社群媒體
Facebook 收購 WhatsApp、阿里投資 Tango 與 Snapchat 後,即時通訊逐漸取代社群的重要性;而公司更期待一個更好的企業通訊軟體
通訊軟體不只應用在拓展社交與生活娛樂,工作也能因為通訊軟體的導入提升效率,看準了企業內部溝通是未來競爭關鍵,專門為團隊打造的企業通訊軟體 JANDI 於焉誕生,除了即時通訊、傳檔,還有議題分類、搜尋特定訊息的設計,可連結 Google Doc 和 Dropbox,通訊軟體不只將取代社群媒體,也將逐步改變傳統的工作方式!
通訊軟體即將取代社群媒體
FB 、 Twitter 等社群軟體自出現至今,已如狂潮衝擊你我的生活,虛擬與真實世界結合在一起,當話題在社群裡發酵,造成病毒式傳播,都能產生意想不到的效應,小至用來經營人際關係、偶像明星透過與粉絲的互動維持人氣、到政府、企業爭取與主力或潛在客戶對話建立品牌。
然而當我們正讚嘆著社群威力時,知名創投 Union Square Ventures 的創辦人 Fred Wilson 大膽的預測:社群時代即將被通訊軟體給取代!
Facebook 收購 WhatsApp、阿里投資 Tango 與 Snapchat
從 Facebook 於 2014 年以天價收購 WhatsApp,到 Facebook Messenger 在美國推出行動轉帳、粉專管理員可以私訊顧客問題等新功能,一連串事件可以看見社群軟體龍頭正積極擴充通訊軟體版圖。
阿里巴巴以高達 2.15 億美元投資 Tango,又投資聲勢火紅的 Snapchat。亞洲的 Line 全球用戶突破 6 億大關,通訊軟體市場正蓬勃發展,不論是針對一般用戶還是企業專用,針對不同需求的軟體前仆後繼進入這個市場。
為什麼通訊軟體成為社群的威脅?
相較於 FB 、 Instagram 等偏向公開、半公開性質的平台,通訊軟體的主要功能為聯絡與聊天,有助於用戶發展緊密的人際關係,也較不會受到廣告或是陌生帳號的騷擾,隱私上比較受到保障。
經過幾年的發展與穩固,社群平台趨於成熟,雖然已成為眾人生活重要的一部分,但較難有創新的空間;反觀通訊軟體則推陳出新,像 Snapchat 以限時瀏覽的相片或短片分享為主,在 18 ~ 34 歲的世代很受歡迎。一樣受年輕族群喜愛的 WeChat 和 LINE ,分別在傳送訊息照片、打電話還有可愛貼圖等功能一應俱全,積極在世界各地在地化以擴張版圖。
交友軟體交友軟體 Tinder 更和富比士開發 App ,有別於以往以 「 促成約會 」 為目的,專為 2,000 位富比士雜誌 30 under 30 排行榜上的有為年輕人所設計,讓這些在科技、媒體產業的潛力新星了解彼此的動態,進而產生認識、媒合的機會,也讓交友軟體開啟了未來應用於找工作、找商業合作的可能。
未來工作,勢必在企業級的通訊管理工具
通訊軟體不只應用在拓展社交與生活娛樂,工作也能因為通訊軟體的導入提升效率,看準了企業內部溝通是未來競爭關鍵,專門為團隊打造的通訊軟體 JANDI 於焉誕生,除了即時通訊、傳檔等基本功能,還有議題分類、搜尋特定訊息的設計,也可連結 Google Doc 和 Dropbox 等雲端工具,行動版、網頁版與 PC 版同步更新,方便用戶建立雲端辦公室。
通訊軟體不只將取代社群媒體,也將逐步改變傳統的工作方式!
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