我的老闆有 ADHD 過動症怎麼辦?透過數位工具反制老闆的分心症。
導入企業協作軟體 JANDI,讓所有提案記錄在議題內,再逐一針對項目進行評估及討論。
你的老闆是否也有「注意力不足過動症 ADHD」特質?根據研究發現,有 ADHD 的創業家只要做對選擇,確實能為創業帶來正向幫助。但是,老闆有 ADHD 不見得對團隊運作是一項好事,切記,運用數位通訊協作軟體拉回分心的老闆!
文/ JANDI 特約編輯陳薪智
什麼樣的性格,容易走上創業之路?我們都知道,要打造目前市場沒有出現的產品或服務,必須要有一股衝動和無懼後果的行動力。而這項特質,某種程度剛好也是「注意力不足過動症 ADHD(俗稱過動症)」的症狀之一,容易有衝動、坐不住,以及情緒和動作控制失調的表現。
有 ADHD 表現的孩童,在求學時代可能是大人更需要關注的對象,但是如果把這個特質套用在創業環境,意外的是,反而能創造出另一種明顯的優勢。就有研究發現,在 ADHD 指數呈現較高的學生,他們往後的職涯發展反而有較明顯的創業傾向。
從當前全球創業家名單中進行盤點,包含 Ikea 創業者 Ingvar Kamprad、Virgin 維珍集團創辦人 Richard Branson、創建五家商業航空公司的 David Neeleman、聯邦快遞金考 Kinko’s 創辦人 Paul Orfalea 等人,都是年輕時被診斷出有 ADHD 症狀,但是日後在工作當中開創個人商業帝國的經營者。
ADHD 特徵為何有助創業家戰勝挑戰?
我們從這篇文章發現,創業者如果能善用 ADHD 特質,確實為創業一事能帶來正向幫助。第一項特質就是衝動、敢做夢的冒險,因為不用所謂「正常」的角度思考,當別人還在瞻前顧後的時候,這類人卻更有衝勁,在不斷試錯過程當中,跳脫既有市場的遊戲框架,找到市面上從未出現的商業模式。
第二種特質,則是創業者在高度不確定的環境之下,因為 ADHD 容易對拖沓的事情感到不耐,容易有積極主動的反應,激發出源源不絕的新點子、新想法。例如這篇報導指出,一位有 ADHD 的教育產業企業家,創業短短幾年內就推出 250 種新產品。這種高速運轉的狀態,對一般人可能感到高壓,但是對他們卻是如魚得水,甚至從中受到鼓舞。
ADHD 創業人的第三種特質,則是喜歡一次同時處理多項任務。剛好新創企業在成立之初,創業者往往會面臨銷售、研發、管理、財務、法務…各種問題,對 ADHD 創業老闆來說,彷彿腦中有好幾顆 CPU 在同時運轉,總能快速切換思考邏輯,同步解決公司面臨的多項挑戰。
但是,老闆有 ADHD 不見得都是好事…
上述談了幾項有 ADHD 特質的創業者,確實有助他們能以一檔百之姿白手起家。正因為過動症企業家思考快、說話快、行動快,他們往往先行動而後思考,當他們開始組建團隊的時候,對團隊的運作,就不見得 100% 都是正面的幫助。
舉例來說,老闆每次聽到市場出現新技術,或是合作夥伴、客戶提出新想法,甚至看到競爭對手一有動作,又或是從產業報告、財務報表當中,反射性激盪出新的點子。這時候,他就像音速列車的火車頭,立刻引領員工開往 A 地,但隔幾天之後,又覺得做另一項產品似乎更有趣,於是又趕緊帶著團隊轉向跑到 B 處。
可想而知,當企業家把 ADHD 的 DNA 也帶進到組織,團隊容易沾染到注意力缺失症氛圍,可能不自主會引發一場災難。不僅當前要開發的商品難以聚焦,朝令夕改的工作指令,更讓員工覺得在白忙一場。更不用說如果還沒獲利之前,旋風般的窮忙容易燒光資金,最後這台創業火車只能宣告停止前進。
當組織罹患 ADHD,該如何治癒?
說到底,許多創業老闆腦中源源不絕的想法、行動力,如果沒辦法透明傳遞給組織,縱使他有再大的雄心壯志,最終也只是死在沙灘上。ADHD 創業者經常有想到什麼,就要組織立刻去做的衝動,因此一道道命令在沒有經過深思熟慮之後,就透過通訊軟體發出給團隊成員。
要克制老闆的衝動,數位工具是可行的反制武器之一。組織導入好上手的企業通訊與協作軟體平台 JANDI,針對老闆源源不絕的新創意,例如可以設定一個名為「腦袋風暴 brainstorming」的議題群組,當老闆又開始發瘋拋出各種天馬行空 Idea 時候,他的所有提案可以完整記錄在議題內,後續團隊再逐一針對每個項目,進行可行性評估及討論。
另外,團隊還可利用 JANDI 的 Connect 功能串接行事曆,每周設定一個會議時間,並且使用投票功能,圈選哪些老闆的提案,其實並無法獲得成員的青睞。後續再讓大家以面對面或透過視訊方式,給老闆一些具體回饋,讓團隊的專注力不會輕易被老闆的創意所掩蓋。
你的老闆是否也有 ADHD 特質?切記,不要總是被老闆牽著鼻子走,數位通訊協作工具,會是拉回老闆分心的好工具!
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