工作太無聊！員工怒告公司或爽賺 250 萬，究竟差在哪？

你喜歡現在的工作嗎？如果工作太輕鬆，你會繼續當薪水小偷，還是選擇離開找更有挑戰的職位？我們找了兩篇有趣的國際新聞，探討該如何解決勞資雙方過於疏離的問題。

文/ JANDI 特約編輯陳薪智

工作開心或厭惡，有時很大程度會影響個人身心狀態。一位來自法國巴黎的員工，曾經在香水經銷商任職，曾經因為工作上的失誤，讓公司損失一項大筆金額的合約，從此被公司指派無聊又輕鬆的工作。有些人可能覺得工作事情變少不是很好嗎？但是對討厭無聊的員工，卻是一場折磨。

一場法院判決，看出勞資雙方的疏離

這位法國員工表示，過去幾年公司刻意指派相當輕鬆的任務，例如幫忙辦公室採購紙張，這類每天只需 20～40 分鐘就可以做完的工作。職場上的「冷暴力」讓他痛苦不已，自剖每天上班花最多時間就是在上網，無所事事的他，有時只能在自己座位上偷偷哭泣。

沒想到，這位員工身心狀態越來越差，甚至陷入憂鬱，最後外出時發生車禍，向公司請假長達七個月。結果公司以長期缺工、對內部運作不利等因素，把他開除。盛怒之下，這位員工向當地法院對前東家提出告訴，認為四年來刻意被主管冷落，對身心健康造成強烈傷害。

後來這家香水經銷商人資表示，過去幾年從沒聽聞這位員工表示工作無聊，甚至不曉得他的身心狀態受到影響。不過最後法院做出判決，員工贏了官司，可獲得約新台幣 129 萬的賠償

工程師自寫程式，每天只要工作十分鐘

轉到地球的另一端，美國一位工程師任職於律師事務所，過去他的工作職責，主要以人工方式，把律師要開庭的資料轉成數位檔案再上傳到雲端。後來他開始思考，有沒有可能，把每天無聊的例行工作，變成自動化流程？

於是，他決定自主開發一款程式，讓程式自動抓取資料，再放到雲端給律師使用。每想到他順利開發出這套軟體之後，每天工時瞬間縮短到只要 5~10 分鐘。原本繁瑣的機械化動作，現在只要檢查程式是否發生 bug，以及確認相關資料有順利完成。

當了幾年的「薪水小偷」，再他離職之後才把這個秘密說出來。這位員工之所以不會被公司發現，也是因為工作允許在家辦公，所以當別人在忙碌的時候，他可以悠哉在家命令程式自動幫他賺錢。

使用企業通訊軟體，幫助資方更了解員工

發現隨著工作模式改變，從上述兩個新聞案例，企業要了解員工的心理狀態、工作實際狀況，可說是越來越難了。以法國員工控告公司這件事為例，顯然公司的用人主管、人資部門，在這麼多年當中，為何都沒有觀察到員工的異狀？

儘管員工表現沒有大起大落，如果主管有主動關懷員工，甚至在每年的績效評估、職涯發展表格，有留存相關對話、溝通紀錄，勢必就能在法院判決時，當成有利的證據。因為越來越多員工跟主管討論事情，不再正式透過 email，而是用一般通訊軟體，有些軟體在員工退出群組之後，過去的聊天紀錄都會一併消失。

為了避免這類情況發生，JANDI 的優勢在於員工加入某個議題群組，所有人的對話紀錄都會保留，即使該名員工離職退出該議題，他過去的發言也會留存。這對新加入的員工也能帶來幫助，就算工作沒有交接到，他只要觀看議題內過去的對話框，從雲端找檔案，也能快速掌握公司目前執行的專案內容。

另外，員工會跟主管進行一對一私訊，即使這名員工離開組織，JANDI 會針對該員工的名字、圖像以淺色標誌。同時私訊框會顯示「此成員已被團隊退出」，將無法發送訊息給該成員。不過過去私訊的對話內容，也能完整保存在 JANDI，因此未來如果再遇到上述新聞事件，勞資雙方都能有所憑據，幫助員工擁有更友善的職場環境。