Hành trình trở nên lớn mạnh của ứng dụng mỹ phẩm số 1 Hàn Quốc Hwahae

On Oct 12, 2020

ㅣChúng tôi là nền tảng cơ sở dữ liệu Mỹ phẩm số 1 Hàn Quốc, Hwahae

Chào mọi người! Tên tôi là Han Eun-Jung và tôi là quản lý của nhóm quản lý tăng trưởng của Birdview. Birdview là công ty đã tung ra ứng dụng di động mỹ phẩm nổi tiếng nhất Hàn Quốc, Hwahae. Hơn một nửa số phụ nữ ở độ tuổi 20 và 30 ở Hàn Quốc đang sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Thông qua Hwahae, chúng tôi đang phát triển thành một nền tảng giải quyết vấn đề “nhiễu loạn thông tin” của thị trường mỹ phẩm bằng cách cung cấp cho người dùng nhiều loại thông tin, bao gồm các sản phẩm mỹ phẩm, đánh giá, xếp hạng, thành phần, cũng như nội dung làm đẹp và mua sắm.

Nhóm quản lý là một nhóm giúp các thành viên Birdview, được gọi là Birdies, thiết lập một hệ thống và môi trường văn hóa để tạo ra một “nền tảng phát triển tự chủ cho tất cả các thành viên trong nhóm cùng phát triển”. Hơn 85 Birdies trong toàn công ty và hơn 20 dịch giả tự do và đối tác được thuê ngoài sử dụng JANDI để cộng tác và làm việc.

ㅣChúng tôi cần một kênh liên lạc tích hợp cho tổ chức của mình

Là nền tảng thông tin mỹ phẩm số 1 Hàn Quốc, Hwahae hiện có hơn 5 triệu bài đánh giá mỹ phẩm và đã phát triển thành một ứng dụng được 50% phụ nữ ở độ tuổi 20 và 30 sử dụng. Đương nhiên, tổ chức của chúng tôi phát triển cùng với sự tăng trưởng của ứng dụng và cần một kênh giao tiếp hiệu quả. Trước đây, nhóm phát triển đã sử dụng Slack nhưng đã chuyển sang JANDI do UX / UI dễ dàng và đơn giản. JANDI cũng giúp các đối tác bên ngoài hợp tác dễ dàng hơn, vì vậy chúng tôi đã chính thức đưa JANDI trở thành kênh truyền thông toàn công ty vào năm 2016.

Sự khác biệt giữa Slack và JANDI là gì? >>

ㅣTop 5 tính năng JANDI yêu thích của Birdies

@đề cập (@mention): Gọi và gửi tin nhắn của bạn trực tiếp. Ngoài ra, trung tâm thông báo hiển thị tất cả các tin nhắn mà bạn đã được @ đề cập. Điều này giúp giảm bớt liên lạc qua email và tăng tốc độ cộng tác.
JANDI Drive: Tính năng này hữu ích nhất trong việc quản lý tất cả các tài liệu và dữ liệu.
Tìm kiếm tài liệu: Đặc biệt, vì nhóm quản lý tăng trưởng cần quản lý tuyển dụng, tính năng tìm kiếm tệp rất hữu ích trong việc tìm và xóa tài liệu sau khi quá trình tuyển dụng kết thúc.
JANDI Connect: Tích hợp Lịch Google giúp quản lý lịch biểu cá nhân và lịch phỏng vấn.
Stickers: Các nhãn dán cho phép giao tiếp vui vẻ trong công việc. Chúng tôi luôn mong chờ những nhãn dán mới!

ㅣJANDI is a must for remote working!

Tôi nghĩ rằng JANDI đã đóng một vai trò lớn, đặc biệt là trong giai đoạn COVID 19 này vì tổ chức đã có thể nhanh chóng chuyển sang làm việc từ xa mà không bị giảm năng suất trong khi làm việc tại nhà trong khoảng 13 tuần. Chúng tôi đã sử dụng các chủ đề telecommuting cụ thể để tiếp tục thực hiện các dự án trước đó.

Các chủ đề về nhật ký nhiệm vụ từ xa và chia sẻ cuộc sống hàng ngày thực sự đã giúp các thành viên của chúng tôi cảm thấy bớt xa cách và cô đơn vì không thể tương tác trực tiếp cũng như giao tiếp dễ dàng và hiệu quả.

ㅣHợp tác dễ dàng hơn ngay cả khi không liên lạc qua email

Chúng tôi đang sử dụng JANDI trong tất cả các bộ phận của mình. Sử dụng JANDI để thảo luận và hợp tác nhanh chóng và đơn giản đã trở thành văn hóa công ty của chúng tôi. Sử dụng tính năng @mention giúp chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng liên lạc qua email.

Bằng cách tích hợp Lịch Google để chia sẻ lịch biểu và tham dự, tất cả Birdies có thể chia sẻ thông tin dễ dàng. Hơn nữa, tích hợp JIRA giúp nhóm phát triển quản lý các vấn đề và tích hợp Trello giúp nhóm thiết kế cộng tác. Tất cả thông báo cho các công cụ bên ngoài này có thể được nhận trong các chủ đề của JANDI.

Đối với thông báo toàn công ty, chúng tôi sử dụng chế độ xem bảng để chia sẻ và quản lý thông tin. Ví dụ: cập nhật thông tin quan trọng cần được chia sẻ với mọi người, chẳng hạn như đăng ký giờ làm việc không ổn định, chi phí…

ㅣVăn hóa tạo chủ đề và thảo luận tự do

Các chủ đề như ‘Brand Card News’ được các thành viên của chúng tôi đưa ra một cách tự do mà không có sự ép buộc hay yêu cầu. Bạn có thể làm việc một cách tự nhiên hơn nếu bạn tạo một nội dung và trao đổi phản hồi cũng như sử dụng nhãn dán để bày tỏ ý kiến giữa các Birdies.

Chủ đề ‘Beauty Industry News Topic’được sử dụng để Birdies chia sẻ các bài báo ấn tượng và thảo luận về chúng. Nó cũng đóng vai trò như một diễn đàn để tất cả các thành viên thảo luận và phát triển những thông tin mới từ YouTube và các blog.

Ngoài ra còn có nhiều chủ đề kết hợp văn hóa doanh nghiệp của Birdview. Trong cuộc bỏ phiếu ‘Birdview Cinema Topic’, Birdies đã bỏ phiếu về phim và đồ ăn cho đêm chiếu phim của công ty được tổ chức tại sảnh khách.

Chủ đề ‘Birdies Family Topic’ là để chia sẻ câu chuyện của bạn và gia đình bạn.

ㅣChúng tôi đề xuất JANDI

Chúng tôi đề xuất JANDI cho các nhóm hoạt động tinh gọn.

Birdview là một công ty di chuyển, giao tiếp và phát triển nhanh chóng. Chúng tôi sử dụng JANDI thay vì email để chia sẻ tệp và tổ chức các cuộc thảo luận. Bản thân giao tiếp JANDI là tiến trình công việc đối với chúng tôi. Ứng dụng Birdview’s Hwahae đã vươn lên thành nền tảng thông tin mỹ phẩm hàng đầu trong một khoảng thời gian ngắn. Chúng tôi phải di chuyển và phát triển với tốc độ nhanh chóng do số lượng người dùng và đánh giá cao mà chúng tôi nhận được. Tôi nghĩ rằng điều này là có thể bởi vì một nền văn hóa tạo điều kiện cho sự chia sẻ và cộng tác đã được hình thành.

ㅣJANDI có nghĩa gì đối với Birdview?

JANDI là nền tảng thông tin của Birdview.

Kể từ khi chúng tôi áp dụng JANDI, JANDI đã trở thành một không gian lưu giữ tất cả ký ức và suy nghĩ của Birdview. Cũng giống như dịch vụ có tên ‘Hwahae’ đã giải quyết được vấn đề ‘bất cân xứng thông tin’ trong thị trường mỹ phẩm, ‘JANDI’ cũng là một nền tảng mà Birdies có thể dễ dàng truy cập thông tin và cộng tác với mọi người trong giao tiếp bình đẳng. Tôi chắc chắn rằng JANDI sẽ tiếp tục hỗ trợ sự phát triển nhanh chóng của Hwahae trong tương lai. Hãy cùng nhau phát triển Hwahae và JANDI!