6 thay đổi nhà lãnh đạo cần quan tâm trong năm 2021

Các doanh nghiệp đã phải đối mặt với một số thách thức lớn nhất chưa từng có vào năm ngoái. Trong khi nhiều tổ chức phải vật lộn để vượt qua thử thách, chúng tôi cũng chứng kiến những nhà lãnh đạo xuất sắc có thể giúp nhóm của họ phát triển. Từ bài học năm 2020, các nhà lãnh đạo thành công sẽ xây dựng một môi trường giúp nhân viên luôn được truyền cảm hứng, gắn bó và được trao quyền vào năm 2021.

Để mang đến cho bạn những xu hướng lãnh đạo quan trọng nhất của năm 2021, chúng tôi đã tìm đến các chuyên gia trong ngành và dĩ nhiên là cả những nhà lãnh đạo thành công để hiểu những gì sắp xảy ra:

1. Hành động, thay vì chỉ phản ứng

Các nhà lãnh đạo có ảnh hưởng đáng kinh ngạc đối với trải nghiệm tại nơi làm việc. Sau sự xáo trộn của năm 2020, năm 2021 là thời điểm hoàn hảo để chuyển từ tư duy phòng ngừa — ngăn chặn sự suy giảm doanh thu, kiệt sức và hiệu suất kém — sang tư duy thúc đẩy phát triển. Sự vắng mặt của một yếu tố không nhất thiết là sự hiện diện của yếu tố khác. Các nhà lãnh đạo nên tập trung vào việc xây dựng một môi trường làm việc trong đó mọi người đều có thể đạt được tiềm năng của họ.

–Josh Vaisman, Co-Founder tại Flourish Veterinary Consulting 

Bất chấp xuất phát từ ý định tốt nhất của các nhà lãnh đạo, các giải pháp hỗ trợ giai đoạn khó khăn có thể dễ dàng trở nên “quá ít, quá muộn” đối với các vấn đề đang diễn ra. Thay vào đó, tại sao không chủ động giới thiệu các chương trình tăng cường sức khỏe nhân viên, sự công nhận dành cho họ và các sáng kiến gắn kết khác?

Là một người ủng hộ Lãnh đạo Tích cực, tôi tin chắc – và khoa học cũnghỗ trợ tôi trong việc này – các nhà lãnh đạo phải quan tâm đến những người mà họ lãnh đạo để thành công. Bản chất kinh doanh là một nỗ lực của con người. Nếu người làm ăn không được thúc đẩy thì doanh nghiệp cũng không thể có sự phát triển.

–Josh Vaisman, Co-Founder tại Flourish Veterinary Consulting

2. Theo đuổi tính nhân đạo

Các nhà lãnh đạo dường như đang nhận ra giới hạn của con người họ. Từ việc thừa nhận những thách thức về bệnh tinh thần, sự thiếu hiểu biết về chống người da đen và phân biệt chủng tộc, và tác động không cân xứng của đại dịch đối với các nhóm nhân viên dễ bị tổn thương như phụ nữ và người chăm sóc, các nhà lãnh đạo đang tính toán làm thế nào để trở thành một người tốt hơn, không chỉ là một nhà lãnh đạo có lợi hơn. 

–Kalyn Wilson, CEO tại Dream Forward Consulting

Các nhà lãnh đạo, theo định nghĩa, có quyền tạo ra những thay đổi đáng kể và có tác động ở nơi làm việc. Lãnh đạo điều hành phần lớn bị chi phối bởi một tầng lớp đặc quyền và đã đến lúc họ phải hiểu, lắng nghe và giúp cải thiện những bản sắc không được đại diện.

Các nhà lãnh đạo xây dựng các nhà lãnh đạo chứ không phải những người theo sau. Tìm hiểu điều gì thúc đẩy và trao quyền cho nhóm của bạn, đồng thời liên tục tìm cách xây dựng họ. Tìm hiểu nhóm của bạn ngoài công việc. Cung cấp cho họ các dự án kéo dài và phần thưởng cho sự nỗ lực.

Latesha Byrd, CEO tại Byrd Career Consulting

3. Đưa ra quyết định có chủ đích

Nếu năm 2020 đã dạy cho chúng ta bất cứ điều gì, thì đó là các nhà lãnh đạo hoàn toàn có nhiều khả năng vượt qua thách thức Mặc dù hầu hết các quyết định và hành động vào năm 2020 đều dựa trên sự liên tục trong kinh doanh và tìm cách tồn tại / phát triển trong môi trường mới, năm 2021 sẽ là về việc đưa ra các quyết định có chủ đích sẽ có tác động lâu dài đến doanh nghiệp của bạn 

–Abby Eaton Feinberg, Senior Brand và People Strategist tại Bulldog Drummond

Mặc dù bạn không bao giờ có thể dự đoán chính xác điều gì sẽ đến nhưng bạn có thể cố gắng hết sức để lập kế hoạch và dự báo cho năm sắp tới. Sau một năm cố gắng vươn lên, nhiều công ty đã sẵn sàng xem xét những gì họ đang có và những gì chưa sẵn sàng đầu tư vào.

Điều cần ghi nhớ: Luôn đầu tư vào con người và kinh nghiệm của nhân viên bạn. Từ việc đầu tư công cụ cộng tác để nhanh chóng trao đổi, và cung cấp nhân viên những tiện ích công việc, giảm thiểu thời gian làm việc thủ công, ghi nhận đóng góp của đội ngũ nhân viên đến những chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần và thể chất…

 

4. Phát triển giao tiếp

Các công ty đã phải nhanh chóng chuyển sang giao tiếp từ xa vì đại dịch COVID-19 bắt buộc các doanh nghiệp làm việc tại nhà. Vào năm 2021, chúng tôi phải đối mặt với một thách thức tương tự: Làm thế nào để chúng tôi giao tiếp tốt nhất với các nhóm hỗn hợp, trong đó nhân viên quay trở lại văn phòng theo cách tiếp cận theo từng giai đoạn hoặc sự chuyển hướng sang mô hình làm việc phân tán?

Trước tiên, các nhà lãnh đạo cần chuyển sang cảm thấy thoải mái với việc giao tiếp không đồng bộ. Nếu năm 2020 đã cho chúng ta thấy bất cứ điều gì, thì đó là chúng ta không cần phải thực hiện nhiều cuộc gọi, cuộc họp hoặc “trò chuyện nhanh” trực tiếp như chúng ta nghĩ. Điều này không có nghĩa là các nhà lãnh đạo không nên họp 1: 1 hoặc với nhóm của họ định kỳ, nó chỉ có nghĩa là rất nhiều câu hỏi không khẩn cấp có thể được thảo luận trước, trong các cuộc họp đó hoặc không đồng bộ thay vì tất cả cần phải họp trực tiếp.
–Brennan McEachran, CEO tại 
Soapbox

Các cuộc họp kết hợp trông như thế nào? Sự kiện team building thì sao? Việc trau dồi một nơi làm việc linh hoạt hơn, không đồng bộ nên được các nhà lãnh đạo quan tâm hàng đầu khi nhóm của họ cần thích nghi với một môi trường làm việc hỗn hợp hơn.

5. Đầu tư vào phát triển nghề nghiệp

Khi chúng tôi tiếp tục làm việc tại nhà, trọng tâm của việc phát triển nhân viên trực tuyến không chỉ cho nhân viên là điều cần thiết mà còn là sự phát triển liên tục cho các nhà quản lý và lãnh đạo khi họ điều hướng lãnh đạo từ xa.

–Jessica Miller-Merrell, SHRM-SCP, SPHR, Chief Innovation Officer tại Workology

Bạn có thể không ở một nơi cho phép bạn phát triển. Một số nhà lãnh đạo không đủ trưởng thành để tiếp thêm sức mạnh cho tinh thần kinh doanh của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể sẽ phải đối mặt với sự lựa chọn giữ nguyên vị trí của mình hoặc thực hiện một số động thái không thoải mái. Dù bạn làm gì, hãy nhớ rằng bạn không thể phát triển vượt quá nơi mà các nhà lãnh đạo của bạn sẵn sàng đi.

–Branden Polk, CEO and Founder tại Arrowhead Advising

6. Dẫn dắt bằng lòng trắc ẩn

Dẫn đầu bằng lòng trắc ẩn, bắt đầu bằng lòng trắc ẩn từ bản thân. Năm 2020 là một năm cố gắng của tất cả chúng ta và năm 2021 có thể sẽ tương tự. Các nhà lãnh đạo cần thực hành sự thấu hiểu dành cho bản thân để họ có thể hỗ trợ những người mà họ lãnh đạo. Lòng trắc ẩn và sự thấu hiểu giúp chúng ta chấp nhận trạng thái hiện tại , sau đó cho phép chúng ta tiến lên phía trước.

–Jahnavi Brenner, CPC, ELI-MP, Executive & Leadership Coach tại The Vivid Leader

Các nhà lãnh đạo đã phải vượt qua giới hạn bản thân vào năm 2020. Đó là một kinh nghiệm học hỏi cho tất cả chúng ta, nhưng kinh nghiệm này đã làm rõ tầm quan trọng của sự lãnh đạo tích cực, đặc biệt trong các giai đoạn khó khăn của tổ chức.

Bạn sẽ thay đổi tư duy nào với tư cách là một nhà lãnh đạo?

Cùng theo dõi JANDI Blog để nhận nhiều thông tin chia sẻ hữu ích dành cho lãnh đạo và doanh nghiệp của bạn.