企業即時通訊 JANDI 累積超過 88,000 個使用團隊，媲美 Slack 付費用戶轉換率慣

2017 年七月，企業即時通訊 JANDI 的三週年，在這個值得慶祝的日子裡，我們想和你分享過去半年來的營運狀況。自 2015 年五月服務上線起，JANDI 在 25 個月內累積超過 88,000 個使用團隊，在台灣與韓國市場成長尤其快速。值得注意的是， JANDI 的付費用戶轉換率達 36%，與 slack 的表現相當。

文／ JANDI 曹凱閔 2017.07

企業即時通訊 JANDI 半年來的成績

企業即時通訊軟體 JANDI 已累積超過 88,000 個使用團隊，自 2015 年五月服務上線起，JANDI 在 25 個月內達到此目標。除了慶祝 JANDI 母公司 Toss Lab 三週年外，共同執行長 Kim Dae-Hyun 也分享目前公司的營運狀況。

2017 年三月獲得來自 Ascent Capital Advisors 與韓國知名創業家兼 TicketMonster 執行長 Dan Shin 領投的 A 輪資金後，JANDI 在台灣與韓國市場有明顯的用戶增長。相較 2016 年六月，今年 (2017 年) 同月使用團隊數量增長 46%，其中，台灣用戶成長達 91%。

原因在於高度獲得企業用戶青睞，包含零售連鎖與餐飲 (例如：iFit 愛瘦身、繭裹子、笨豬跳BBQ、石研室石頭火鍋等)、廣告行銷 (例如：JS Adways)、資訊與製造 (例如：雷虎科技)。而韓國則有 TicketMonster、Pizza Alvolo等企業用戶，並且在韓國被 Google Play 商店評選為2017年度最佳 App之一。

沒有用戶，我們走不到這裡

值得注意是，付費用戶轉換率表現亮眼。目前 JANDI 的用戶中有 36% 為付費用戶，且第二年留存率 (第二年團隊購買人數/第一年團隊購買人數) 達 105%，換句話說，JANDI 的付費用戶不僅維持高留存率，且加購團隊人數持續穩定增加。付費用戶轉換率，媲美日前傳出 Amazon 有意併購的協作工具 Slack 數據。

Toss Lab共同執行長 Kim Dae-Hyun 表示，「過去幾年的表現，足以證明越來越多公司期待一個更好的企業通訊工具，藉以提高工作生產力或減省成本。而 JANDI 的成長正是有賴更多企業將之運用在工作中。」

JANDI 目前已開始提供私有雲和內部部署的服務，接下來將以台灣與韓國的經驗做為參考，和更多合作夥伴或代理商，擴展至更多的亞洲市場。