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工作衝刺太快陣亡率越高?避免員工過勞,這些企業這樣做!

Elon Musk 寫給員工的信,為何要他們不要太拚?企業協作軟體又如何協助平衡工作與生活?

新的一年許多人總是祈求工作順利,你是否好好檢視自己,是否長期處於過勞狀態?在休假日想「戒斷」同事、客戶的打擾,那就讓企業通訊協作軟體 JANDI  來幫你。認識 JANDI,讓工作更有意義;導入 JANDI,為生活創造回憶。

文/ JANDI 特約編輯陳薪智


「過勞」一直是職場上經常被討論的話題,究竟一周上班五天、一天八小時,是「正常」的嗎?冰島就曾在 2015~2019 年執行一場規模甚大的「縮減工時」實驗,將一周上半天數從五天減少到四天。

這項實驗,結果發現幾項關鍵正面成效:

  • 受試者身心更健康,對工作更有熱情
  • 為完成任務,工作效率反而提升、增加生產力
  • 促進性別平等,男性有更多時間分擔家務
  • 環境友善,降低通勤天數減少碳排、辦公室能源

不過這項實驗也不完全只有正面而已,有些反對或質疑聲浪也逐漸浮現,例如工會成員就拋出一系列問題,例如在工作天數減少之下,是不是有些企業主也會砍掉部分薪資,反而讓員工減少收入?又或是有些屬於責任制的工作,是不是無形中又會增加勞動時數?


Elon Musk 寫給員工的信,為何要他們不要太拚?

針對員工上班時間、地點相對更有彈性的美國矽谷公司,在過去就曾為了避免員工過勞,給予非例行性的「驚喜休假日」。例如 2021 年 4 月,LinkedIn 就讓全球員工不扣薪,額外獲得一周休假;Facebook 則選擇讓員工可以在恩節期前後休假一周。

從企業角度,當然是希望把人力發揮最大價值,當員工越盡力投入工作,當然能幫助企業創造更多營收。但是,當員工逐漸過勞卻不敢請假的狀態下,反而是在減損企業的生產力,這個現象就能從 Elon Musk 在去年底,寫給員工的一封信藉此觀察

” What has happened historically is that we sprint like crazy at end of quarter to maximize deliveries, but then deliveries drop massively in the first few weeks of the next quarter. ” – Elon Musk

引用信中比較重要的這一段,這段話主要說,從過去生產記錄發現,在每一季尾聲瘋狂衝刺(加班)之後,下一季前幾周的交付量反而大幅下降。意謂著,員工過勞瘋狂加班的副作用,不僅在下一季的生產力有所降低,同時對公司來說,反而也要在旺季額外支付加班費、臨時承包商等費用,對一間公司的整體營運流程,反而不是一件好事。


當工作縮短四天,如何躲開工作的追殺?

工作過勞,已經是牽涉員工身心狀態的嚴肅議題。2019 年,國際衛生組織把「職業過勞/ 倦怠」納入《國際疾病分類》,定義出符合下述三項因素「工作效率降低、常覺得提不起勁或精疲力竭、對工作有倦怠感或忿忿不平」,就屬於工作過勞病徵。

於是,一周工作四天,不再是實驗了!日本政府從 2021 年中就建議企業,提供給員工選擇每周工作四天制的方案。近期 Panasonic 就開出第一槍,開始擁抱四天制工時,後續也有一些其他產業的企業加入此隊伍。

不過上班天數減少,可能只是治標,要真正降低工作壓力,甚至在放假日全然不受干擾、不用被迫處理公事,這才是治本!


企業溝通協作軟體幫你隔絕訊息,員工不再有愧疚感

這時候,勢必要搭配數位工具,才能好好「戒斷」同事、客戶的打擾。以台灣工作職場為例,仍然許多公司使用「非企業用專屬通訊軟體」,為了方便行事,每當休假、請假時候,手機仍不斷跳出與工作有關的訊息通知,對休假者更是一種干擾。

JANDI 針對這項痛點,推出「休假模式」功能,只要輕鬆幾個步驟,就能在放假/請假日,完全攔截訊息。而且發訊息的人,也能清楚看到對方正在休假的圖案/通知,對放假的員工來說,再也就不會有「對方傳了訊息,我該不該點開、該不會回覆」的不必要愧疚感。

JANDI 降低工作疲乏、過勞問題
企業溝通協作軟體 JANDI 幫你隔絕訊息,員工不再有愧疚感 (左圖為手機開啟「休假模式」;右圖為開啟後畫面,讓其他成員知道誰正在休假)

JANDI 用戶之一知名穿搭選物品牌 plain-me,共同創辦人 Akko 也非常讚賞這項休假功能(點擊了解 plain-me 的使用案例)。身為資方,他反而希望員工該休息的時候,就應該享受生活,而不是一邊休假一邊還在處理公事。

Akko 特別強調:「使用 JANDI 讓我們內部溝通從此公私分明,休假日有飛航模式再也不受公事干擾,讓同仁好好體驗生活,在日常之中尋找創意靈感。」

迎向新的一年,還在擔心過勞嗎?
認識 JANDI,讓工作更有意義;導入 JANDI,為生活創造回憶。


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