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瑋納佰洲,轉型靠創新,年高企業幕後推手!雲端工具 App 完成高效率溝通

運用專案管理 App — JANDI ,完成電商業與冷氣服務業的跨品牌管理!

伴隨科技的進步,台灣同產業類別的中小企業,面臨的競爭環境,將有各式的廠商相互競爭。過往企業的優勢,不再能應對消費市場驚人的變化。追求創新的商業模式和多品牌的經營是台灣中小企業轉型的重要策略。

瑋納佰洲是是一個跨產業的電商團隊,也是年高企業的合作夥伴。他們跨領域的企業經營,成功的協助傳統企業的轉型與電子商務的多品牌經營,成為轉型創新的典範。


年高企業轉型之路

年高企業在轉型之前,是台灣冷氣工程公司,服務於各大公家機關。隨著企業營運策略的改變,旗下的行銷團隊,利用各式的冷氣保養服務,創造了生活家電的永續價值。

一起來了解瑋納佰洲,如何在競爭的環境,運用創新重新定位中小企業。

瑋納佰洲官方網頁
瑋納佰洲官方網頁

中小企業求新求變的生存策略

「你能想像市場變化的速度嗎?過去幾年的經驗,告訴我們只有革新,才能帶來更多改變!」

瑋納佰洲的執行長 Leo, 也是年高企業的行銷總監,主導了年高企業變革的重要角色。為應對產業的改變,年高企業在經營上進行重大的變革。冷氣工程公司以往只提供工程服務,但後續的保養服務,卻鮮少有公司投入資源。深根永續經營的理念,年高企業擴大服務範疇,創造新興產業價值。

「中小企業必須做的,除了承擔改變的風險,更需要從創新思維與傳統價值間,取得重要的平衡。」

從技術團隊的培養訓練、公司形象的視覺打造,到家電清潔保養服務,與技術人員的任務指派平台。年高企業從傳統中革新,延續了在冷氣產業的專長,發展了衍伸性的服務與平台式的經營模式,成功地改變傳統產業的生態。


「下一步冷氣工程產業的價值是甚麼?」

創新,就是為顧客創造價值

當冷氣的市場已經趨於飽和,年高企業的下一步便是為顧客創造更多價值。 「衍伸性服務」 和「平台式經營」 便是年高企業轉型的重要策略。提供保養與清潔服務將會是消費者更重視的環節,精準的媒合技師與顧客的關係,也會大幅降低技師與顧客間的時間成本。 年高企業對外進行多角化的經營,對內則是從媒合平台優化服務流程,讓年高企業成功轉型。

年高企業的合作公司「瑋納佰洲」

具備厚實經驗與基礎的 Leo,力求創新與挑戰,在幾年前提出離開年高企業的打算。後來決定以行銷總監的身份,任職於年高企業,並同時創立「瑋納佰洲」,期望透過多團隊、多產業、多品牌與多觸角的經營方式,讓不同專業產生激盪,並提升各品牌的產業價值與創意延伸性。

瑋納佰洲團隊經營的品牌共有五項,分別為合作公司的「年高企業」、代理的家電品牌「Lasko」與「HERAN」和食材品牌「水產優」與茶葉品牌「瑋納佰洲」。五項品牌配合不同的操作,企業更需要正視溝通的無形成本,因此雲端應用成為了,減少內部溝通成本的重要工具。

JANDI 示意圖(議題結構)
多品牌管理應用專案管理 APP

利用雲端工具 App 進階搜尋,調出重要資料

「JANDI 的搜尋功能很強大!」

透過某知名連鎖餐飲的老闆,Leo 認識了專案管理 App — JANDI。當我們討論到最好用的功能,Leo 興奮地跟我們分享「進階搜尋」功能,如何在緊急的情況下,調出重要的資料,成功地解決了訊息庫混亂的不便。

「進階搜尋」有別於其他通訊軟體,額外具備了交叉搜尋的功能,能運用「組員」與「檔案類別」,協助使用者快速地尋找重要的訊息與文件。


議題設計,協助多角化管理

「在 JANDI 上,我可以更有效的管理團隊。」

除此之外,Leo 也認為「議題設計」的功能大幅降低了內部的溝通成本,身為多個品牌的管理者,一般通訊軟體會使用多個群組,完成工作的佈達與訊息的傳遞。

在 JANDI 上,只要在同一個團隊建立不同的議題,就能建置完整的溝通橋樑,不需要複雜的團隊切換,就能一覽不同的專案討論。


JANDI 協助企業公私訊息分流

「在一般的通訊軟體上,可能會有公私混用的問題!」

Leo 認為工作與私人的訊息應當分流。工作內容需要在一個保密且安全的平台,讓員工能專注於工作。私人的訊息則是員工的個人時間。

在 JANDI 上, Leo 便能落實公私分明的管理技巧,妥善地將私事與公事在企業通訊軟體上區隔。

瑋納佰洲最喜歡的三大特色(進階搜尋/議題設計/公私分明)
瑋納佰洲喜歡 JANDI 的三大特色

瑋納佰洲帶領年高企業,成為傳統企業轉型的典範。不管在服務創新或是數位工具的應用,都證明了台灣傳統企業,有能力透過產業的創新與跨領域的突破,重新在市場上嶄露頭腳。他們串連了冷氣工程的服務價值鏈,為冷氣產業帶來永續經營的新氣象。


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