「文案的美」從細節堅持！溝通要善須從改變工具開始 — 文案公司如何用企業通訊 app 管理專案

「接了幾年的案子，替別人做了幾份工作，總覺得是時候立業了。」 — 林育聖。

在創辦「文案的美」之前，林育聖已經有一些工作經驗，這些歷程告訴他：創業是更適合自己的選擇。

網際網路為文案市場帶來前瞻的未來

文案的寫作形式，是從底層的東西開始培養。林育聖發現，台灣市場上沒有太多競爭者專注「教育業主文案的創作邏輯」，也因為如此，文案常常被淪為商業活動的附帶品，因此「文案的美」希望以教學分享為主，希望能從不同的角度，提供廣告行銷的服務。

有鑑於網路普及和資訊內容爆量，文案市場其實極具潛力。尤其當各式商業活動超越了傳統形式、產品服務曝光管道呈現截然不同的風貌、行銷活動載體的改變…..等等原因，讓文字傳播轉換成各種不同的機會，文案市場不再是過去附帶的產品內容。

「文案的美」以教學分享為主，幫助企業品牌建立屬於自己的文案風格。

文案的美，兼併教育與接案的商業模式

不只接案，更將知識分享

一開始以文案接案為主，後來發覺許多人更希望學習，因此也開始分享文案教學知識，經過反覆市場驗證與調整教材間的差距，不僅能精煉文案的創作能力，同時做出文案專業的差異化。

培養更多人才，讓文案成為共識

「接案」與「教育」並重的公司文化，讓文案的美有環境培養下一代的人才，這就像一個良性循環系統，培訓員工有自主能力在公司以外的地方生存。

更多的接案者、更活絡的市場生態。透過提升良性競爭氛圍，帶起公司的核心能力不斷優化，產業內的從業者也將有更好生活條件。

文案的美，以系統化文案教學為願景，幫助文案學習者找到方向與目標。

文案需求改變了，服務也隨之多樣化

「過去的市場是我做出東西賣給你，但現在的市場是你需要什麼再來賣。」 — 林育聖。

產業現況已經有本質上的改變，商業模式從單純的銷售層次提升到需求洞察，需求洞察的前提也改變了文案的供給方式。

文案的美衍伸出來的六項服務，從「社群」、「品牌」、「銷售」、「產品」、「網站」到「內容供稿」皆是由顧客需求衍伸的服務內容，以需求為前提的商業模式，讓文案服務更加符合市場需求。

文案公司的專案溝通形式

從一人接案到現在的團隊組織，最大的差異之一在公司規模擴充成長，卻讓案件溝通變得複雜混亂而無法收整。

「你能想像開啟通訊軟體，每一個討論群組都有專案工作通知嗎？」 — 林育聖。

這是公司更換軟體工具的原因。因為好的企業通訊軟體，能解決不同的溝通狀況。溝通從來不是問題，但問題都來自溝通，JANDI 在很多工作的溝通環節上確實幫助公司處理許多問題。

溝通從來不是問題，但問題都來自溝通。

1. 公私分明好管理

「私人訊息和公用訊息混雜在一起！」

每一個人都有各自的生活空間和工作習慣，擅自打擾每一個工作者的私人時間，無法帶給工作者好的體驗。體驗和效益是呈現正相關的，在 JANDI 上有良好的溝通空間、完整的工作體驗，更好的工作效率隨之發生。

2. 貼圖傳遞好心情

「JANDI 的貼圖很可愛！」

公司夥伴時常使用貼圖，它代表的情境能讓員工在工作場域上，適當地把語境表達清楚，避免不必要誤會和錯誤訊息。尤其是身為創意類型的專案工作者，非常在乎如何精準地表達語境。

3. 雙層結構好收納

「資料夾的部分蠻喜歡的，因為可以把這些議題收起來。」

在 JANDI 上的議題，可以利用議題資料夾進行收整，讓員工可以將不同的議題歸納分類，同時有效率地找出需要討論的項目，快速釐清重點與目標。

「溝通也是種專業，專業的問題交給專業解決！」 — 林育聖。

在面對公司團隊增長的溝通壓力時，才發現溝通原來也是一種專業，裡面有太多細節是需要別人協助的。

妥善的使用溝通軟體就是其中一種方式，藉由企業通訊軟體就能順利地解決以往的溝通問題。