沒有一個孩子可以被放棄！ 亮語文創用專案管理 APP，打造最感動的生活體驗教育學校
教育機構如何運用專案管理 APP 進行協作管理，強化團隊內的溝通？
兩位原本在教育體制內受訓的老師，為什麼願意冒險創業，要為孩子提供不同於坊間補習班的教育？學校教育除了教我們會考試、拿高分，生存於社會的技能，又該如何從日常生活中培養？
這家文創教育企業不去教你考試背多分、不去填鴨孩子們的思想，反而帶著孩子上山下海重新探索生活，在日常中滋養下一代對語文的想像與運用。它是「亮語文創」，為孩子們打造不一樣的教育舞台。
亮語文創跳出體制，摸索語文教育的第二條路
亮語文創的兩位創辦人：彭瑜亮（阿亮老師）、陳品諠（小品老師），皆受過正規師範體系訓練，兩人起初就像多數師培生，一路修學分、考教甄、實習、代課。如果沒有意外，職涯的路徑就像大部分同儕，一輩子捧著教職鐵飯碗，直到退休。
我真的是一位好老師嗎？！沒有一個孩子可以被放棄
亮語文創的靈魂人物小品老師，她是受到阿亮老師的這一句話所感動：
「每一間教室，都有一些孩子被放棄，只要他不吵不鬧，老師便不會注意到，而他可能聽不懂、沒在聽，就這樣被忽略了……」
「我才發現是自己沒有能力去改變孩子，甚至我不在乎他們會怎麼樣；我意識到我根本不懂教育，我沒有資格當老師！」讓小品老師重新思考，過去站在教育第一線，常常只會照本宣科、只在乎教完進度的自己 — — 我真的是一位好老師嗎？
小品老師重新去聆聽、去在乎每個學生的狀況與需求，而不只是他們的成績，一起跟著阿亮老師開始這條教育之路。
我的夢想是辦學，教育是把孩子擺在第一位
然而，亮語文創的成立並非一蹴可幾。阿亮老師從小型家教班開始實驗，閱讀了市面所有相關教材，還到台中向前輩學習、去台大進修，嘗試了各種教法；不走坊間補習班的商業模式、不曾印製過一張宣傳單、不求分數、不看學校進度，用各種對話、體驗來培養孩子的口語表達、哲理思辨、文學創作及生活應用等能力。
一年又一年，不斷地精進，建立了口碑，得到越多家長及孩子的支持，才創立了亮語，陪伴上百位國小三年級到高中三年級的孩子成長，更有一百多位學生在等候補。
「我的夢想就是辦學。」
「我想用自己的能力辦學，但希望身上永遠都不要有銅臭味。」
亮語，正是阿亮老師「辦學」跟「創業」的綜合體。所以他不依賴補助、投資，甚至團報、折扣、試聽、Demo 各種花招也不做。
「我認為花更多時間和心力在自己及孩子身上，才是最重要的。」
打造「最動人的教育」：調整步調，去聽每一個孩子
在亮語文創的教室內，他們不求進度、不打成績；課程從戲劇、文學、哲學、美學到思辨，甚至舉辦生活寫作營隊，帶孩子實際體驗、田野調查、團隊活動、公益服務。例如，他們曾帶孩子親臨家具店觀察寫詩、撰寫故事文案；又或是讓孩子想辦法搭便車、去傳統市場幫攤販賣菜、到紅樹林撿垃圾，讓孩子從日常觀察，打開心眼，將體驗轉化為創作的能量。
亮語有個目標：打造「最動人的教育」，也就是不放棄任何一個孩子，不論遇到什麼樣的孩子，他們都會調整腳步。
小品老師說：「去聽孩子想法，要聽見內心真正的想法。」
阿亮老師也說：「當他們願意拿出學習熱忱，那就是辦學最大的成就，我不會放棄任何一個孩子！」
與孩子們的溝溝類似，團隊也需要上下一心。
目前亮語組織架構包含教育、設計、行銷及行政部門。亮語比想像中的學校十分不同，他們的業務涉及教材討論、出版品、文創品行銷等，因此在跨部門溝通的投入成本很高，一直在尋找適合的工具。
Facebook 社團無法提供有效的討論環境
亮語文創已使用 JANDI 約四個月，這個機緣來自於亮語的行銷企劃成員陳顥（Icy），因為他的上一份工作曾使用 JANDI，因此加入亮語後就開始積極推廣這工具與溝通模式。
Icy 説：「在臉書上，加入太多社團後，有時候公司的社團通知會被其他私人訊息蓋過，跟自己生活私領域重疊太大。此外，全公司同仁使用 Messenger 溝通，討論的項目內容沒有經過分類相對雜亂，無法分辨哪些事情該被記錄下來、哪些討論自己應該注意，導致成員每分每秒都要去注意訊息，非常疲憊與焦慮。」
「我覺得 JANDI 比起 Facebook、LINE 好用很多，而且工作跟生活不會重疊在一起，工作項目與交友圈應該要分開。」——
Icy 進一步補充
系統的轉移，團隊的進步，需要上位者的支持。
過往，我們常遇到用戶們會分享在團隊轉移協作系統時遇到的困難，然而亮語在這一個環節卻挺順暢的，讓我們十分好奇。
Icy 提到，剛開始從 Facebook 社團轉移到 JANDI 過程，大家也會對新系統產生疑慮，甚至會跟以前工具比較，衡量移轉的必要性。
「團隊快速適應 JANDI 的關鍵因素，我認為是主導者的支持跟推動。」
所幸，亮語團隊上下一心，在重建溝通與協作模式的這一方面非常順利，我們認為是因為跟平常與孩子們的互動很類似，傾聽需求，了解狀況對症下藥，因此在移轉過程沒有產生過多的阻礙。
使用專案管理 APP — JANDI 後，有那些功能具體解決他們在工作上的需求？
Icy 分享亮語最常使用的三大功能，分別是：
- 新專案可隨意開設新議題，適合成員再加入，達到有效的專案型管理，讓討論更專注。
- 存檔、截圖功能也大量使用，甚至像 PDF 檔案在 JANDI 上，可以不用下載就可以預覽、討論。
- JANDI 可以跟 Trello 串聯，亮語團隊高度使用 Trello 做資料儲存，當成員在 Trello 勾選或完成事項，訊息自動透過 JANDI 通知成員，主動提醒讓大家省下不少功夫。
「JAND 跟 Trello 串聯，讓我們實現雙系統管理，Trello 以資料儲存為主，JANDI則是內外的溝通管道。」Icy 解釋。
延伸閱讀：怎麼用 Trello 團隊的專案管理？JANDI Connect 幫你整合起來！
資訊分流！運用私人議題達到有效專案管理
亮語起初的規劃是依部門區分，加到隸屬自己部門的議題內。但隨著專案討論越來越多，例如製作員工手冊、旗下出版品亮刊的行銷；或是學生文字、藝術作品放在 Pinkoi 的銷售業務；又或像設計部門做完圖片，檔案讓教育部門審核或了解，就高度需要跨部門的討論。
這時候，亮語以專案開設議題形式，並設定為私人議題，把需要的成員加入。如此一來，不僅可確保成員的溝通效率，也不會讓不需加入的成員收到不必要資訊，造成資訊轟炸與焦慮。
看完亮語文創團隊使用 JANDI 的情境，我們也更加了解，重視溝通的教育導向型企業，在移轉溝通協作系統時能夠更加順暢。然而傾聽需求、了解狀況也是我們 JANDI 的服務核心，如果說教育是讓孩子們與老師們一起更好，我們可能也是種教育——亮語的對象是孩子，而我們的對象是用戶與企業們。讓用戶與我們一起，有更快、更樂，變快樂的溝通協作模式。
採訪雖然到了尾聲，但我們相信，未來，亮語文創仍繼續寫下新的詩篇。謝謝阿亮及小品老師，讓我們發現教育的另一種形式，以及再次相信教育的本質與價值！
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