離職猶如分手，如何好聚好散？每位工作者都該懂的「離職學」

多數人在爭取夢想工作時，使出渾身解數、做足事前準備，積極獲得人資、面試主管的青睞。同樣地，要從既有職位離開，也應該效法爭取工作的衝勁，留下完美的轉身。如何更聰明掌握職場分手學，這篇文章列出四項建議作法。

文/ JANDI 特約編輯陳薪智

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對年輕工作者來說，離職已是司空見慣的事，過去這篇文章引用 人力銀行的統計，台灣社會新鮮人第一份工作平均只維持 10個月，就會選擇離開，另覓更適合的職缺。進入一家企業，就像情侶的戀愛關係，雙方須經歷一連串的初識、熱戀、磨合、爭執、分手等環節。

不過，情侶的親密關係屬於一對一，如果覺得不適合走下去，雙方有共識後就好聚好散。但是，職場牽涉更複雜的人際互動、權力關係、甚至有流言蜚語，如果要繼續在同個產業打滾，有句名言「這個圈子很小，但你的職業生涯還很長！」，如何保持好口碑讓他人探聽，「職場分手學」不得不當心。

離職與面試一樣重要，草率態度將影響未來工作媒合

要離職的原因有很多種，但多數不會是非常開心，可能遇到討人厭主管；或在工作受到極大委屈，不得不離開。然而，有沒有好好離職，很可能影響未來工作面試過程，因為在某些產業及職務，公司的人資仍會向應徵者的前公司主管、共事過的同事進行資歷查核（reference check），打探應徵者過去的工作情況及表現。

試想，如果是一個留下爛攤子，或是在前一份工作表現極差的應徵者，他的直屬主管或同事還願意幫忙背書說好話嗎？掌握職場分手學，可參考以下這四項作法。

建議一：遵循正規離職程序，切忌在社群媒體隨意批評公司

正規的離職絕對要提前告知，並且遵守公司離職程序是最基本的道義。如果在通訊軟體對主管留下一句「我只做到今天」然後隔天就不見人影，這樣行為只凸顯你非常不負責任。最好作法就是根據勞基法規定，計算自己到職年資，往前推算時間，事先向主管提出離職需求。

至於該用什麼管道跟主管攤牌？ JANDI的私訊功能就是一個很好的起頭，向主管詢問「不曉得這周是否有方便時間，有工作想法希望與您談談。」事先與主管敲定面對面對談時間，並預定會議室時段。通常有經驗的主管收到這類訊息，心裡有數可能要討論比較嚴肅的職涯問題，這樣做也讓主管有個底，讓雙方有準備的狀態下進行溝通。

與主管確認離職日期，接下來依據目前工作進度，若需要交接或是有些專案還在執行中，勢必要讓同事知道你即將離開。這時候，建議身為主管的人在 JANDI的議題內，主動告知團隊有人事變動，甚至能善用JANDI 的@提及功能，指派成員來接手工作。

切記，千萬不要在跟主管討論之前，就大肆跟同事放話你要離職。或是還沒離職前消息就在個人社群平台曝光，甚至發文大罵公司、講主管壞話。儘管你沒有加他們好友或封鎖他們帳號，但這類行為顯得不成熟，甚至有機會讓有心人士蓄意截圖。

建議二：負責到最後一刻完美交接，讓主管願意幫你寫推薦信

一份工作做了三五年，你的手上一定有非常多外部合作夥伴的聯繫方式，或是某些專案經常使用的檔案，甚至跟公司商業機密有關的資料。如果公司已經找到接手你工作的人選，盡可能在離職之前，把手上工作項目、資料內容交接給新成員。

如果要交接的工作非常繁雜，建議做一個「緊急/不緊急」、「重要/不重要」的四格象限表，從最緊急又最重要的工作先進行交接。有些專案若與跨部門、外部合作夥伴有關，必須主動把接手的成員加入到JANDI議題，並且告知其他成員你即將離開團隊，未來由某某某接手後續任務，讓其他部門同事、外部夥伴未來可以在該議題內，找到「對的人」討論工作。

千萬別小看交接的過程，對要離職的人而言，其實正是一個機會檢視自己過去執行的專案內容；盤點自己手上的人脈資源，甚至將過去的成績盡可能量化後，增加到個人履歷，作為個人事業發展階段的里程碑紀錄。

即使是最後一天上班，一些例行任務同樣盡力完成。過去職場經驗，筆者在某間公司最後一天，我的直屬主管看到我把該負責的工作處理到最後一刻，離開前他對我說了一句話：「未來你新工作若需要推薦信，馬上來找我，絕對不用客氣。」秉持當一天和尚撞一天鐘的積極心態，絕對能與老東家維持良好關係，甚至幫未來鋪路，某個時間點也許就有意想不到的商業合作機會。

建議三：離開前與合作夥伴、廠商逐一感謝，人脈資源帶著走

除了交接工作，在離職前還可以多加著墨的地方，就是好好向這份工作所認識的前輩、廠商、合作窗口逐一感謝，甚至可以撰寫客製化的感謝函給對方說聲道別。若確定下份工作仍在相同產業，不妨在感謝函上，除了感謝過去的照顧，還能稍微透露一些訊息，表示自己仍會在相同領域耕耘，期待未來還有合作的機會。

如果還不確定未來的工作方向，在感謝函不妨留下私人的 Email及聯繫方式，以保持未來有繼續合作的機會。甚至，在撰寫感謝函過程，自己也等於在盤點手上累積的商業人脈，整理成一份檔案，未來以備不時之需。

筆者過去一位同事擔任特助角色，在他離職前寄送感謝函給每一位曾合作過的老闆。沒想到這個舉動，原本下份工作還沒有著落的他，因為這封信，好幾位創業老闆過去對他工作表現印象深刻，馬上力邀他到公司面試。所以，有時離職前的準備，其實也在幫自己醞釀新機會。

建議四：離職當天在通訊群組大方感謝公司、主管

到離職最後一天，所有工作交接完成，也把工作紀錄全部梳理後，不妨在下班最後前一兩個小時，在公司通訊軟體共同群組內，告知今天是自己最後工作日，大方感謝這段時間主管、同事的栽培及協助。

只要不是犯嚴重錯誤必須離職，或是與主管鬧翻的狀態下，有一位創業者分享，對那些她眼中表現優秀且離職前真誠溝通、認真交接的夥伴，皆是抱持最大的祝福，甚至期待員工未來有機會「回鍋」。因此別小看一個感謝的舉動，這會讓旁人對你的離職表現刮目相看。

曾有句話提到「好好離職，是一種美德。」即使與這間公司的緣分已走到盡頭，但其實也是給自己有機會練習「分手的智慧」。

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