破除軟體部署迷思：資料放「雲端」很危險？幫資料加值才是企業成長的關鍵！

我們在上一篇文章「訂閱制成本支出真的比買斷制更高？」探討商用軟體從買斷到訂閱制的變遷，以成本角度洞察兩種制度的差異。我們這一篇想要破除第二個迷思，當企業資料累積越來越多，有的公司選擇存放在自家的資料庫；有的則是大方擁抱雲端，過去雲端最常探討的是資料安全議題，資料放雲端的風險真的比較高？

文/ JANDI特約編輯陳薪智

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這幾年數位化工具百花齊放，加上公司組織持續邁向數位轉型，SaaS 雲端服務不論在商業環境或個人領域，都在生活中扮演重要角色。例如在公司使用到的營運系統 ERP、客戶關係管理 CRM、人資系統等，許多都是採用 SaaS雲端模式，也就是我們之前文章提到的訂閱制度，依據公司規模、用量，軟體服務商向企業收取相對應的費用。

至於個人生活方面，例如 Gmail資料、LINE訊息、YouTube影片，會依據個人習慣存放在 iCloud、Google Cloud或Dropbox等不同平台，依據自己選擇的方案，每個月支付一定金額。

SaaS 雲端服務具備馬上申請、馬上使用的優勢，導入速度快、成本相對低。但是，對於企業而言，當公司的資料累積越來越多，甚至有些產業例如製造、零售、醫療，因應業態營運需求，每天會產生大量的數據資料。這些資料要存放在哪，成為新的難題。

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企業上雲的三大選擇模式

目前資料拋到雲端儲存，甚至透過雲端平台針對資料輔以AI演算分析的模式，主要可分成三大類—「公有雲」、「私有雲」及「混合雲」。之所以會衍生出不同模式，在於每個方案各有其優缺點，以及企業會因應自身規模、成本考量、資料敏感程度，部署不同模式的雲端方案。至於這三種雲端方案有何差異？以下簡單描述這三種雲的特色：

公有雲

既然是「公有」，顧名思義就是網路服務公司打造出一個雲端資源空間（類似有一個大型的機房，裡面有成千上萬台的伺服器），採取「共有」形式，將資源釋出給需要的企業來使用。最簡單的譬喻，這些雲端空間就像一間一間房間，網路服務商是房東，他把各間房租給需要的企業。當房客租約到期不續約，房子就會被收回轉給下一位房客使用，不再續租的企業自然無法再使用這些雲端資源。

私有雲

相對公有雲的雲端資源空間屬於房東的，私有雲的空間就是存放在企業自己的資料中心，等於是有一間自己完整獨立的小套房；或是另一種形式是跟第三方廠商租用自己專屬的伺服器（等於租一間獨棟的別墅），只有企業本身能使用伺服器內的資源，例如雲端內的各種系統都只有自己有權限使用，同時雲端環境要裝潢成什麼樣子，裡面要有什麼家具擺設，企業有自己的權限去主導及管理。

混合雲

混合雲的出現，主要就是為了集結公有雲、私有雲的優勢，例如企業在眾多資料當中，有些數據牽涉商業機密、客戶隱私，這類資料存取或關鍵業務就能在私有雲環境來執行，用更嚴謹的防火牆技術來保護資料。反之，有些商業應用程式是每天例行要使用，就可以把程式從原本老舊的IT環境移轉到公有雲進行測試開發，可大幅提升應用程式的使用效率，並獲得更多的資源彈性使用。

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使用雲端成為趨勢，你會把錢放在家還是存銀行？

既然擁抱雲端逐漸成為趨勢，為什麼有些企業對上雲仍採取觀望腳步？我們發現最主要原因在於，企業覺得公司的資產（包含數據、應用程式）沒有放在自己的地端資料庫內，而是放在雲端上彷彿門戶洞開，隨時資料會被竊取或遭駭客攻擊。針對這樣的疑慮，我們提出另一個反思的情境：

如果把企業資料比喻為鈔票，為什麼現代人願意把錢存到銀行，而不是放在自己家中呢？

透過此聯想，就可以發現箇中的關鍵。

第一，鈔票放在家中其實比放在銀行還不安全，對比家裡保險箱的密碼，銀行會採用更嚴謹、更強大的防護機制，確保資產的安全。

第二，紙鈔放在家無法做其他投資，但放在銀行帳戶內除了定存，還可以用來買外幣、基金、及股票，有更多選擇方案去創造額外財富（意謂企業資料放在雲端，可以做更數據多加值應用）。

特別是資料的安全性，我們想強調的是，企業使用JANDI作為商業通訊軟體，不僅內部所有的溝通資料都能在同一平台內瀏覽、儲存，同時與客戶討論的紀錄、企業重要資料，都被安全放在AWS雲端空間內。

身為龍頭雲端服務商之一的AWS，JANDI為了提供24/7全天候服務，使用AWS的多項功能，確保用戶的資料安全，甚至讓用戶在使用軟體過程，在溝通、營運方面更有效率：

• Amazon EC2—流量分散機制，透過平衡負載功能讓資料傳輸過程不卡頓
• Amazon S3—物件資料的儲存同時可以達到擴展性、安全性及高效能
• Amazon RDS—隨時調整資料庫容量大小，進行備份等管理任務
• Amazon SQS—檔案數量不受限制，在傳送、存取及接收過程確保訊息不遺失

許多企業用戶可能不知道 JANDI 除了持續優化方便操作的介面，在後端技術也投入相當多的人力及資源。當雲端成為企業的必然投資，在年末的此刻，即是考慮採購企業通訊平台更多功能的絕佳時刻。

因應今年 COVID-19新冠疫情造成遠距工作、視訊溝通的需求大增，在疫苗還沒研發出來之前，企業通訊平台JANDI 是企業創造更多生產力的重要基礎建設。還在期待來年企業競爭力一飛沖天？現在就是聯手 JANDI 一起打基礎的最好時機！